Sony, hafta sonu PlayStation Network'ü (PSN) etkileyen 24 saatlik kesintinin "operasyonel bir sorundan" kaynaklandığını doğruladı. Bir tweet'te şirket, ağ hizmetlerinin restorasyonunu açıkladı ve rahatsızlıktan dolayı PlayStation topluluğuna bir özür diledi. Etkilenen kullanıcıları telafi etmek için Sony, tüm PlayStation Plus üyelerine beş gün daha hizmet sunuyor.
Bununla birlikte, kısa açıklama birçok PlayStation kullanıcısını tatminsiz bıraktı, bazıları kesinti nedeni hakkında daha fazla şeffaflık talep etti. Yaklaşık 77 milyon hesabın kişisel detaylarını tehlikeye atan 2011 PSN veri ihlalinin hafızası birçok oyuncu için yeni kalıyor. Sonuç olarak, bazı kullanıcılar kişisel güvenliklerinden endişe duyuyor ve daha ayrıntılı bilgi istiyorlar.
Sosyal medya netlik talepleriyle şaşkına döndü. Bir kullanıcı, "2011'de olanlar göz önüne alındığında, yeni kredi kartları için bankalarımızı aramamız ve kimlik koruma hizmetlerine ihtiyacımız olup olmadığını bilmemiz gerekir." Diğerleri bu duyguyu yineledi ve Sony'den olayı açıklamasını istedi ve gelecekteki kesintileri önlemek için planları özetledi. Bir kullanıcı, "Tatlı, ama bize ne olduğunu ve gelecekte bundan kaçınmak için nasıl çalışacağınızı da söyleyebilir misiniz?" Bir diğeri Sony'nin iletişimini, "Şeffaflık eksikliğiniz rahatsız edici" diyerek eleştirdi.
Daha fazla bilgi çağrısına ek olarak, kullanıcılar Sony'yi gelecekte PSN'ye benzer kesintileri önlemek için atılan adımları detaylandırmaya çağırıyor. Kesinti sadece çevrimiçi oyunları durdurmakla kalmadı, aynı zamanda sunucu kimlik doğrulaması veya sürekli bir internet bağlantısı gerektiren tek oyunculu oyunları da etkiledi.
Kesinti süresinin ortasında, ABD perakendeci Gamestop, "Bahse girerim şimdi fiziksel kopyalar istiyorsunuz" yazan bir tweet ile durumdan yararlanmaya çalıştı. Bununla birlikte, bu, GameStop'un yalnızca video oyunlarını satmaktan uzaklaştığına dikkat çektiği için Ridicule Online ile karşılandı.
Evet, yerel GameStop'uma gitmeme izin verin ve bazı fiziksel ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue al
- 「uyandı Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 Şubat 2025
PSN kesintisi aynı zamanda üçüncü taraf yayıncıları da etkiledi. Capcom, PSN sorunu nedeniyle birincisi kısa kesildikten sonra Monster Hunter Wilds için bir sonraki beta testini genişletti. Benzer şekilde EA, FC 25 için çok oyunculu bir etkinlik genişletti.
Sony, PSN kesintisini sadece iki tweet ile ele aldı: biri kesinti süresini kabul ediyor ve diğeri hizmetin restorasyonunu belirsiz açıklama ve tazminat teklifi duyuruyor. Birçok müşteri açıkça şirketten daha kapsamlı iletişim arıyor.
