Ang nag-develop sa likod ng *araw na nawala *, Bend Studio, ay tiniyak ang mga tagahanga na hindi sila nagpapabagal sa kabila ng kamakailang pagkansela ng Sony ng kanilang hindi inihayag na proyekto ng live-service. Noong nakaraang linggo, hinila ng Sony ang plug sa dalawang hindi inihayag na mga pamagat ng live-service, isa mula sa Bend Studio at isa pa mula sa BluePoint Games, ang huli ay nabalitaan na isang live-service na bersyon ng *God of War *. Kinumpirma ng isang tagapagsalita ng Sony ang mga pagkansela na ito sa Bloomberg, na binibigyang diin na ang studio ay hindi magsasara at makikipagtulungan sila sa mga hinaharap na proyekto.
Ang pakikipagsapalaran ng Sony sa live-service gaming ay napuno ng mga hamon. Habang ang * Helldivers 2 * ni Arrowhead ay naging isang kamangha-manghang tagumpay, na nagbebenta ng 12 milyong kopya sa loob lamang ng 12 linggo at naging pinakamabilis na nagbebenta ng laro ng PlayStation Studios, ang iba pang mga pagtatangka ay hindi rin malayo. *Ang Concord*, halimbawa, ay naging isa sa mga pinakamalaking flops sa kasaysayan ng PlayStation, na isinara ang ilang sandali matapos ang paglulunsad dahil sa hindi magandang pakikipag -ugnayan sa player. Kasunod ng pagkabigo ng *Concord *, kinansela rin ng Sony ang Naughty Dog's *ang huling sa amin *Multiplayer Project. Ang dating PlayStation executive na si Shuhei Yoshida ay nagpahayag na pigilan niya ang agresibong paglipat ng Sony sa live-service gaming kung siya ay nasa posisyon ng pamumuno.
Bilang tugon sa mga kamakailang pagkansela, ang manager ng pamayanan ng Bend Studio na si Kevin McAllister, ay nagdala sa Twitter upang pasalamatan ang mga tagahanga sa kanilang suporta at nangako na ang studio ay magpapatuloy na "lumikha ng cool na tae." Ang pinakahuling paglabas ng Bend Studio, *Mga Araw na Nawala *, ay inilunsad sa PlayStation 4 noong 2019 at kalaunan sa PC noong 2021.
Sa panahon ng isang kamakailang tawag sa pananalapi, ang pangulo ng Sony, COO, at Cfo Hiroki Totoki ay sumasalamin sa magkakaibang mga kapalaran ng *Helldivers 2 *at *Concord *. Kinilala ni Totoki na kailangan ng Sony upang maipatupad ang mga pintuan ng pag -unlad tulad ng pagsubok sa gumagamit at panloob na pagsusuri nang mas maaga sa proseso. Iminungkahi niya na ang naunang interbensyon ay maaaring payagan ang Sony na mapabuti ang * Concord * bago ito ilabas o kanselahin ito nang buo. Pinuna rin ni Totoki ang "Siled Organization" ng Sony at ang tiyempo ng paglunsad ng *Concord *, na kasabay ng pagpapalaya ng *itim na alamat: Wukong *, na potensyal na humahantong sa cannibalization ng merkado.
Ang Sony Senior Vice President para sa Pananalapi at IR, si Sadahiko Hayakawa, ay nagsalita din sa panawagan sa pananalapi, na inihahambing ang paglulunsad ng *Helldivers 2 *at *Concord *. Binigyang diin niya na ang mga pananaw na nakuha mula sa mga karanasan na ito ay maipakalat sa mga studio ng Sony upang mapahusay ang pamamahala ng pag-unlad at mga diskarte sa nilalaman ng post-launch. Inilarawan ni Hayakawa ang diskarte ng Sony upang balansehin ang kanilang portfolio na may parehong mga pamagat ng single-player, na may mas mataas na mahuhulaan ng tagumpay dahil sa itinatag na IP, at mga larong live-service na nagdadala ng mas maraming peligro ngunit nag-aalok ng makabuluhang potensyal na baligtad.
Sa unahan, ang Sony ay patuloy na mayroong maraming mga live-service na proyekto sa pag-unlad, kabilang ang * Marathon * ni Bungie, * Horizon Online * ni Guerrilla, at * Fairgame $ * ni Haven Studio.