Deweloper za *Days Gin *, Bend Studio, zapewnił fanów, że nie zwalniają pomimo niedawnego odwołania przez Sony ich niezapowiedzianego projektu usług na żywo. W zeszłym tygodniu Sony wyciągnęła wtyczkę do dwóch niezapowiedzianych tytułów na żywo, jednego z Bend Studio, a drugi z BluePoint Games, te ostatnie, które podobało się, że jest wersją *God of War *. Rzecznik Sony potwierdził te anulowanie z Bloombergiem, podkreślając, że żadne studio nie zamknie i że będzie współpracować przy przyszłych projektach.
Przedsięwzięcie Sony do gier na żywo było pełne wyzwań. Podczas gdy * Helldivers 2 * od Arrowhead stał się fenomenalnym sukcesem, sprzedając 12 milionów egzemplarzy w zaledwie 12 tygodni i stając się najszybciej sprzedającą się grą PlayStation Studios, inne próby również nie poradziły sobie. *Concord*Na przykład okazał się jednym z największych klap w historii PlayStation, zamykając się wkrótce po uruchomieniu z powodu złego zaangażowania gracza. Po porażce *Concord *Sony anulował również projekt Naughty Dog *The Last of Us *Multiplayer Project. Były dyrektor PlayStation Shuhei Yoshida wyraził, że oparłby się agresywnym przejściu Sony do gier na żywo, gdyby był na stanowisku kierowniczym.
W odpowiedzi na niedawne odwołania menedżer społeczności Bend Studio, Kevin McAllister, zabrał się na Twittera, aby podziękować fanom za ich wsparcie i obiecał, że studio będzie nadal „tworzyć fajne gówno”. Najnowsze wydanie Bend Studio, *Days Gone *, zostało uruchomione na PlayStation 4 w 2019 r., A później na PC w 2021 r.
Podczas niedawnego wezwania finansowego prezydent Sony, COO i CFO Hiroki Totoki zastanowili się nad kontrastującymi losami *Helldivers 2 *i *Concord *. Totoki przyznał, że Sony musi wdrożyć bramy programistyczne, takie jak testy użytkowników i oceny wewnętrzne znacznie wcześniej. Zasugerował, że wcześniejsza interwencja mogła pozwolić Sony na poprawę * Concord * przed jego wydaniem lub całkowicie jej anulowanie. Totoki skrytykował także „Organizację Silaną” Sony i czas premiery *Concord *, który zbiegł się z wydaniem *Czarnego mitu: Wukong *, potencjalnie prowadząc do kanibalizacji rynku.
Starszy wiceprezydent Sony ds. Finansów i IR, Sadahiko Hayakawa, również przemawiał podczas rozmowy finansowej, porównując premiery *Helldivers 2 *i *Concord *. Podkreślił, że spostrzeżenia uzyskane z tych doświadczeń zostaną rozpowszechnione w studiach Sony w celu zwiększenia zarządzania rozwojem i strategii treści po uruchomieniu. Hayakawa nakreślił strategię Sony polegającą na zrównoważeniu swojego portfela z obiema tytułami dla jednego gracza, które mają większą przewidywalność sukcesu z powodu ustalonego IP i gier obsługi na żywo, które mają większe ryzyko, ale oferują znaczny potencjał wzrostu.
Patrząc w przyszłość, Sony nadal ma kilka projektów usług na żywo, w tym * maraton * Bungie, * Horizon Online * autorstwa partyzanckiej i * Fairgame $ * przez Haven Studio.