นักพัฒนาที่อยู่เบื้องหลัง *Days Gone *, Bend Studio ทำให้แฟน ๆ มั่นใจว่าพวกเขาไม่ได้ชะลอตัวลงแม้จะมีการยกเลิกโครงการบริการสดที่ไม่แจ้งล่วงหน้าของ Sony เมื่อเร็ว ๆ นี้ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Sony ได้ดึงปลั๊กสองชื่อที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้าหนึ่งรายการจาก Bend Studio และอีกเกมหนึ่งจาก Bluepoint Games ซึ่งเป็นเกมหลังลือกันว่าเป็นเวอร์ชั่นบริการสดของ *God of War * โฆษกของ Sony ยืนยันการยกเลิกเหล่านี้กับ Bloomberg โดยเน้นว่าสตูดิโอไม่ปิดและพวกเขาจะร่วมมือกันในโครงการในอนาคต
การลงทุนของ Sony ในการเล่นเกมบริการสดนั้นเต็มไปด้วยความท้าทาย ในขณะที่ * Helldivers 2 * โดย Arrowhead กลายเป็นความสำเร็จที่น่าอัศจรรย์ขาย 12 ล้านเล่มในเวลาเพียง 12 สัปดาห์และกลายเป็นเกม PlayStation Studios ที่ขายเร็วที่สุดความพยายามอื่น ๆ ก็ไม่ได้เกิดขึ้นเช่นกัน ตัวอย่างเช่นคองคอร์ด*กลายเป็นหนึ่งในรูปแบบที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ PlayStation ปิดตัวลงไม่นานหลังจากเปิดตัวเนื่องจากการมีส่วนร่วมของผู้เล่นที่ไม่ดี การติดตาม *ความล้มเหลวของ Concord *Sony ยังยกเลิกโครงการ Naughty Dog *The Last of Us *Multiplayer Project อดีตผู้บริหาร PlayStation Shuhei Yoshida แสดงว่าเขาจะต่อต้านการเคลื่อนไหวเชิงรุกของ Sony ในการเล่นเกมบริการสดถ้าเขาอยู่ในตำแหน่งผู้นำ
ในการตอบสนองต่อการยกเลิกล่าสุดผู้จัดการชุมชนของ Bend Studio Kevin McAllister ได้พาไปที่ Twitter เพื่อขอบคุณแฟน ๆ ที่ให้การสนับสนุนและสัญญาว่าสตูดิโอจะยังคง "สร้างอึเย็น" การเปิดตัวล่าสุดของ Bend Studio *Days Gone *เปิดตัวใน PlayStation 4 ในปี 2019 และต่อมาบนพีซีในปี 2021
ในระหว่างการโทรทางการเงินเมื่อเร็ว ๆ นี้ประธาน Sony, COO และ CFO Hiroki Totoki สะท้อนให้เห็นถึงโชคชะตาที่ตัดกันของ *Helldivers 2 *และ *Concord * Totoki ยอมรับว่า Sony จำเป็นต้องใช้ประตูการพัฒนาเช่นการทดสอบผู้ใช้และการประเมินภายในก่อนหน้านี้มากในกระบวนการ เขาแนะนำว่าการแทรกแซงก่อนหน้านี้อาจอนุญาตให้ Sony ปรับปรุง * Concord * ก่อนที่จะปล่อยหรือยกเลิกโดยสิ้นเชิง Totoki ยังวิพากษ์วิจารณ์ "องค์กรที่เงียบ" ของ Sony และช่วงเวลาของการเปิดตัวของ *Concord *ซึ่งใกล้เคียงกับการเปิดตัว *Black Myth: Wukong *ซึ่งอาจนำไปสู่การตลาด
รองประธานอาวุโสด้านการเงินและ IR, Sadahiko Hayakawa ได้พูดในระหว่างการโทรทางการเงินเปรียบเทียบการเปิดตัว *Helldivers 2 *และ *Concord * เขาเน้นว่าข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากประสบการณ์เหล่านี้จะถูกเผยแพร่ข้ามสตูดิโอของ Sony เพื่อปรับปรุงการจัดการการพัฒนาและกลยุทธ์เนื้อหาหลังการเปิดตัว Hayakawa ได้ระบุกลยุทธ์ของ Sony เพื่อสร้างความสมดุลให้กับพอร์ตโฟลิโอของพวกเขาด้วยชื่อผู้เล่นเดี่ยวซึ่งมีความสามารถในการคาดการณ์ที่สูงขึ้นเนื่องจาก IP ที่จัดตั้งขึ้นและเกมบริการสดที่มีความเสี่ยงมากขึ้น
เมื่อมองไปข้างหน้า Sony ยังคงมีโครงการบริการสดหลายโครงการในการพัฒนารวมถึง * Marathon * โดย Bungie, * Horizon Online * โดยกองโจรและ * Fairgame $ * โดย Haven Studio