เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ
ขอแนะนำแอปการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ใหม่ของเราที่ออกแบบมาเพื่อความสะดวกของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณคาดหวังได้:
- -- การตรวจสอบการใช้ข้อมูล:
ติดตามกิจกรรมการดาวน์โหลดและอัพโหลดข้อมูลของคุณนับตั้งแต่การเชื่อมต่อครั้งล่าสุดของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา - -
การจัดการแพ็คเกจแบบยืดหยุ่น: ขอเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณได้อย่างง่ายดายภายในแอปโดยตรง -
-
-
การวินิจฉัย WiFi: ใช้คุณสมบัติ "ทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์" เพื่อวินิจฉัยปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับสัญญาณ WiFi ระหว่างเราเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ แอปนี้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาที่ระบุ
- - - การสนับสนุนที่คล่องตัว:
เปิดตั๋วสนับสนุนและสื่อสารโดยตรงกับทีมเทคนิคของเราผ่านการส่งข้อความในแอป ทำให้ไม่จำเป็นต้องโทรไปที่สำนักงานของเรา - -
การชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัย: ชำระบิลรายเดือนของคุณอย่างสะดวกและปลอดภัยผ่านเกตเวย์การชำระเงินออนไลน์ - แบบบูรณาการโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
- - ประวัติการชำระเงิน:
เข้าถึงประวัติการชำระเงินของคุณโดยสมบูรณ์
-
-
การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: รับข่าวสารเกี่ยวกับการหยุดชะงักของบริการ ข้อเสนอ และข่าวสารสำคัญผ่านการแจ้งเตือนของแอป - - bKash
การเข้าถึงข้อมูลมือถือ: จัดการบัญชีของคุณและแม้กระทั่งชำระค่าบริการโดยใช้ข้อมูลมือถือ เพื่อให้มั่นใจว่าบริการไม่หยุดชะงัก สามารถกู้คืนบริการอัตโนมัติได้เมื่อชำระเงิน-
-
-
แม้ว่าบริการอินเทอร์เน็ตของคุณจะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว คุณยังคงสามารถเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้าและส่งตั๋วผ่านข้อมูลมือถือโดยใช้ "การสนับสนุนลูกค้าและระบบตั๋ว" ทีมสนับสนุนเฉพาะของเราจะแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว
