Szanowny Kliencie,
Przedstawiamy naszą nową aplikację do zarządzania relacjami z klientami (CRM), zaprojektowaną dla Twojej wygody. Oto, czego możesz się spodziewać:
-
Monitorowanie wykorzystania danych: Śledź swoją aktywność związaną z pobieraniem i przesyłaniem danych od ostatniego połączenia z naszym serwerem.
-
Elastyczne zarządzanie pakietami: Z łatwością proś o zmiany w pakiecie internetowym bezpośrednio w aplikacji.
-
Diagnostyka Wi-Fi: Skorzystaj z funkcji „Test łączności routera”, aby zdiagnozować wszelkie problemy z sygnałem Wi-Fi między routerem a telefonem. Aplikacja zapewnia rozwiązania zidentyfikowanych problemów.
-
Usprawnione wsparcie: Otwórz zgłoszenia do pomocy technicznej i komunikuj się bezpośrednio z naszym zespołem technicznym za pośrednictwem wiadomości w aplikacji — eliminując potrzebę dzwonienia do naszego biura.
-
Bezpieczne płatności online: Płać swoje miesięczne rachunki wygodnie i bezpiecznie za pośrednictwem zintegrowanej bramki płatności online bKash bez dodatkowych opłat.
-
Historia płatności: Uzyskaj dostęp do pełnej historii swoich płatności.
-
Powiadomienia w czasie rzeczywistym: Otrzymuj informacje o zakłóceniach w świadczeniu usług, ofertach i ważnych nowościach dzięki powiadomieniom z aplikacji.
-
Mobilny dostęp do danych: Zarządzaj swoim kontem, a nawet płać rachunki za pomocą mobilnej transmisji danych, zapewniając nieprzerwaną usługę. Automatyczne przywrócenie usługi jest dostępne po dokonaniu płatności.
Nawet jeśli Twoja usługa internetowa jest chwilowo niedostępna, nadal możesz uzyskać dostęp do obsługi klienta i przesłać zgłoszenia za pośrednictwem mobilnej transmisji danych, korzystając z „Systemu obsługi klienta i zgłoszeń”. Nasz oddany zespół wsparcia szybko rozwiąże Twój problem.
