Prezado Cliente,
Apresentamos nosso novo aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetado para sua conveniência. Aqui está o que você pode esperar:
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Monitoramento de uso de dados: Rastreie suas atividades de download e upload de dados desde sua última conexão com nosso servidor.
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Gerenciamento flexível de pacotes: Solicite facilmente alterações em seu pacote de internet diretamente no aplicativo.
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Diagnóstico de WiFi: Utilize o recurso "Teste de conectividade do roteador" para diagnosticar quaisquer problemas com o sinal WiFi entre o roteador e o telefone. O aplicativo fornece soluções para problemas identificados.
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Suporte simplificado: Abra tickets de suporte e comunique-se diretamente com nossa equipe técnica por meio de mensagens no aplicativo, eliminando a necessidade de ligar para nosso escritório.
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Pagamentos on-line seguros: Pague sua fatura mensal de maneira conveniente e segura por meio do gateway de pagamento on-line bKash integrado, sem taxas adicionais.
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Histórico de pagamentos: acesse um histórico completo de seus pagamentos.
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Notificações em tempo real: Mantenha-se informado sobre interrupções de serviço, ofertas e notícias importantes por meio de notificações de aplicativos.
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Acesso a dados móveis: Gerencie sua conta e até pague sua conta usando dados móveis, garantindo um serviço ininterrupto. A restauração automática do serviço está disponível mediante pagamento.
Mesmo que seu serviço de Internet esteja temporariamente indisponível, você ainda poderá acessar o suporte ao cliente e enviar tickets por meio de dados móveis usando o "Sistema de Suporte ao Cliente e Tickets". Nossa equipe de suporte dedicada resolverá seu problema rapidamente.
