친애하는 고객 여러분,
귀하의 편의를 위해 설계된 새로운 고객 관계 관리(CRM) 앱을 소개합니다. 기대할 수 있는 사항은 다음과 같습니다.
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데이터 사용량 모니터링: 서버에 마지막으로 연결한 이후 데이터 다운로드 및 업로드 활동을 추적합니다.
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유연한 패키지 관리: 앱 내에서 직접 인터넷 패키지 변경 사항을 쉽게 요청할 수 있습니다.
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WiFi 진단: "라우터 연결 테스트" 기능을 활용하여 라우터와 휴대폰 사이의 WiFi 신호 문제를 진단하세요. 이 앱은 확인된 문제에 대한 솔루션을 제공합니다.
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간소화된 지원: 지원 티켓을 열고 인앱 메시지를 통해 기술팀과 직접 소통하므로 사무실에 전화할 필요가 없습니다.
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안전한 온라인 결제: 통합된 bKash 온라인 결제 게이트웨이를 통해 추가 비용 없이 월 청구서를 편리하고 안전하게 결제하세요.
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결제 내역: 결제 내역 전체에 액세스하세요.
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실시간 알림: 앱 알림을 통해 서비스 중단, 제안 및 중요한 뉴스에 대한 최신 정보를 받아보세요.
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모바일 데이터 액세스: 계정을 관리하고 모바일 데이터를 사용하여 청구서를 결제할 수도 있으므로 중단 없는 서비스가 보장됩니다. 결제 시 자동 서비스 복원이 가능합니다.
인터넷 서비스를 일시적으로 사용할 수 없는 경우에도 "클라이언트 지원 및 티켓 시스템"을 사용하여 모바일 데이터를 통해 고객 지원에 액세스하고 티켓을 제출할 수 있습니다. 당사의 전담 지원팀이 귀하의 문제를 신속하게 해결해 드릴 것입니다.
