流行的移动游戏Genshin Impact的出版商Hoyoverse已与联邦贸易委员会(FTC)达成了1800万美元的和解。和解解决了指控霍奥弗斯违反了《儿童在线隐私保护法》(COPPA),并从事有关游戏中购买的欺骗性做法。
FTC的新闻稿详细介绍了解决方案,称Hoyoverse将支付1800万美元的罚款,并对其应用内购买系统进行更改。具体而言,该公司将禁止未经父母同意的16岁以下用户购买游戏内购买。
FTC消费者保护局局长塞缪尔·莱文(Samuel Levine)批评了霍奥弗斯(Hoyoverse)的做法,指控该公司误导了公司,尤其是儿童和青少年,以赚取大量款项,这些物品的收购几率较低。他强调了FTC对要求公司采用欺骗性策略负责的承诺。
FTC的投诉集中在几个关键问题上:通过收集儿童的个人信息违反COPPA,针对儿童的欺骗性营销,虚假陈述赢得“五星级”战利品奖的几率,以及获得这些获得这些真正成本的成本奖品。 FTC认为,Genshin Impact的虚拟货币系统旨在混淆和不公平,导致年轻玩家的大量支出。
作为和解的一部分,除了对未成年人购买的限制外,霍奥弗斯被要求:清楚地披露赢得战利品盒奖品的几率和虚拟货币的汇率;删除从13岁以下儿童收集的个人信息;并确保将来遵守COPPA法规。这项和解强调了FTC为保护儿童的持续努力,并确保游戏行业的应用内购买实践的透明度。