人気のあるモバイルゲームGenshin Impactの出版社であるHoyoverseは、連邦取引委員会（FTC)と1800万ドルの和解に達しました。和解は、Hoyoverseが子供のオンラインプライバシー保護法（COPPA)に違反し、ゲーム内購入に関する欺ceptiveな慣行に従事したという申し立てを解決します。
FTCのプレスリリースでは、Hoyoverseが1,800万ドルの罰金を支払い、アプリ内購入システムに変更を実装すると述べて、和解の詳細を説明しています。具体的には、同社は親の同意なしに16歳未満のユーザーによるゲーム内購入を禁止します。
FTCの消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レヴァインは、Hoyoverseの慣行を批判し、会社がプレーヤー、特に子供や10代の若者を誤解して、買収の可能性が低いゲーム内アイテムに多額の金額を費やしたと主張した。彼は、欺cept的な戦術を採用することで責任を負う持ち株会社に対するFTCのコミットメントを強調しました。
FTCの苦情は、いくつかの重要な問題に集中していました。子どもの個人情報の収集を通じてCOPPAの違反、子どもたちをターゲットにした欺ceptiveマーケティング、「5つ星」ルートボックス賞を獲得する可能性の不実表示、およびこれらを取得する真のコストの難読化賞品。 FTCは、Genshin Impactの仮想通貨システムは混乱して不公平になるように設計されており、若い選手によるかなりの支出につながると主張しました。
和解の一環として、財政的ペナルティと未成年の購入の制限を超えて、Hoyoverseは次のことを義務付けられています。 13歳未満の子供から収集された個人情報を削除します。 COPPA規制への将来のコンプライアンスを確保します。この和解は、FTCが子供を保護し、ゲーム業界のアプリ内購入慣行における透明性を確保するための継続的な取り組みを強調しています。
