Si Hoyoverse, ang publisher ng sikat na mobile game na Genshin Impact, ay umabot sa isang $ 18 milyong pag -areglo kasama ang Federal Trade Commission (FTC). Ang pag-areglo ay nalulutas ang mga paratang na nilabag ni Hoyoverse ang Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) at nakikibahagi sa mga mapanlinlang na kasanayan tungkol sa mga pagbili ng laro.
Ang detalye ng paglabas ng FTC ay detalyado ang pag-areglo, na nagsasabi na ang Hoyoverse ay magbabayad ng isang $ 18 milyong multa at magpapatupad ng mga pagbabago sa sistema ng pagbili ng in-app. Partikular, ipinagbabawal ng Kumpanya ang mga in-game na pagbili ng mga gumagamit sa ilalim ng 16 nang walang pahintulot ng magulang.
Si Samuel Levine, direktor ng Bureau of Consumer Protection ng FTC, ay pinuna ang mga kasanayan ni Hoyoverse, na sinasabing ang kumpanya ay nanligaw sa mga manlalaro, lalo na ang mga bata at kabataan, sa paggastos ng mga makabuluhang kabuuan sa mga in-game na item na may mababang logro ng pagkuha. Binigyang diin niya ang pangako ng FTC sa paghawak ng mga kumpanya na mananagot para sa paggamit ng mapanlinlang na mga taktika.
Ang reklamo ng FTC ay nakasentro sa ilang mga pangunahing isyu: paglabag sa COPPA sa pamamagitan ng koleksyon ng personal na impormasyon ng mga bata, mapanlinlang na pag-target sa marketing sa mga bata, maling pagpapahayag ng mga logro ng pagpanalo ng "five-star" na mga premyo sa loot box, at ang pag-obfuscation ng totoong gastos ng pagkuha ng mga ito Mga premyo. Nagtalo ang FTC na ang virtual na sistema ng pera ng Genshin Impact ay idinisenyo upang maging nakalilito at hindi patas, na humahantong sa malaking paggasta ng mga batang manlalaro.
Bilang bahagi ng pag -areglo, na lampas sa parusa sa pananalapi at ang paghihigpit sa mga pagbili ng underage, ipinag -uutos si Hoyoverse na: malinaw na ibunyag ang mga logro ng pagwagi ng mga premyo ng loot box at ang mga rate ng palitan para sa virtual na pera; tanggalin ang personal na impormasyon na nakolekta mula sa mga batang wala pang 13; at tiyakin ang pagsunod sa hinaharap sa mga regulasyon ng COPPA. Ang pag-areglo na ito ay binibigyang diin ang patuloy na pagsisikap ng FTC upang maprotektahan ang mga bata at matiyak ang transparency sa mga kasanayan sa pagbili ng industriya ng gaming.
