Popüler mobil oyun Genshin Impact'ın yayıncısı Hoyoverse, Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ile 18 milyon dolarlık bir çözüme ulaştı. Anlaşma, Hoyoverse'in Çocukların Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası'nı (COPPA) ihlal ettiği ve oyun içi alımlarla ilgili aldatıcı uygulamalarda bulunduğuna dair iddiaları çözmektedir.
FTC'nin basın açıklaması, Hoyoverse'nin 18 milyon dolarlık para cezası ödeyeceğini ve uygulama içi satın alma sisteminde değişiklikler uygulayacağını belirten anlaşmayı detaylandırıyor. Özellikle, şirket ebeveyn rızası olmadan 16 yaşın altındaki kullanıcılar tarafından oyun içi alımları yasaklayacaktır.
FTC Tüketiciyi Koruma Bürosu Direktörü Samuel Levine, Hoyoverse'nin uygulamalarını eleştirerek, şirketin, özellikle çocukları ve gençleri, düşük edinim oranları olan oyun içi eşyalar üzerinde önemli miktarda harcama yaptıklarını iddia etti. FTC'nin şirketleri aldatıcı taktikler istihdam etmekten sorumlu tutma taahhüdünü vurguladı.
FTC'nin şikayeti birkaç önemli konuya odaklandı: çocukların kişisel bilgilerinin toplanması yoluyla COPPA'nın ihlali, çocukları hedefleyen aldatıcı pazarlama, "beş yıldızlı" yağma kutusu ödüllerini kazanma olasılığının yanlış sunulması ve bunları elde etmenin gerçek maliyetinin gizlenmesi ödüller. FTC, Genshin Impact'ın sanal para birimi sisteminin kafa karıştırıcı ve haksız olacak şekilde tasarlandığını ve genç oyuncular tarafından önemli harcamalara yol açtığını savundu.
Anlaşmanın bir parçası olarak, mali cezanın ve reşit olmayan alımların kısıtlamasının ötesinde, Hoyoverse zorunludur: kazanan yağma kutusu ödülleri ve sanal para birimi için döviz kurlarını açıkça ifşa eder; 13 yaşın altındaki çocuklardan toplanan kişisel bilgileri silin; ve gelecekteki COPPA düzenlemelerine uyum sağlayın. Bu yerleşim, FTC'nin çocukları koruma ve oyun endüstrisinin uygulama içi satın alma uygulamalarında şeffaflık sağlama çabalarının altını çiziyor.
