流行的移動遊戲Genshin Impact的出版商Hoyoverse已與聯邦貿易委員會(FTC)達成了1800萬美元的和解。和解解決了指控霍奧弗斯違反了《兒童在線隱私保護法》(COPPA),並從事有關遊戲中購買的欺騙性做法。
FTC的新聞稿詳細介紹了解決方案,稱Hoyoverse將支付1800萬美元的罰款,並對其應用內購買係統進行更改。具體而言,該公司將禁止未經父母同意的16歲以下用戶購買遊戲內購買。
FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文(Samuel Levine)批評了霍奧弗斯(Hoyoverse)的做法,指控該公司誤導了公司,尤其是兒童和青少年,以賺取大量款項,這些物品的收購幾率較低。他強調了FTC對要求公司采用欺騙性策略負責的承諾。
FTC的投訴集中在幾個關鍵問題上:通過收集兒童的個人信息違反COPPA,針對兒童的欺騙性營銷,虛假陳述贏得“五星級”戰利品獎的幾率,以及獲得這些獲得這些真正成本的成本獎品。 FTC認為,Genshin Impact的虛擬貨幣係統旨在混淆和不公平,導致年輕玩家的大量支出。
作為和解的一部分,除了對未成年人購買的限製外,霍奧弗斯被要求:清楚地披露贏得戰利品盒獎品的幾率和虛擬貨幣的彙率;刪除從13歲以下兒童收集的個人信息;並確保將來遵守COPPA法規。這項和解強調了FTC為保護兒童的持續努力,並確保遊戲行業的應用內購買實踐的透明度。