Việc Diablo 3 kết thúc sớm mùa giải gần đây khiến người chơi thất vọng, làm nổi bật các vấn đề liên lạc trong Blizzard. Việc chấm dứt bất ngờ, ảnh hưởng đến cả máy chủ Hàn Quốc và châu Âu, dẫn đến mất tiến trình và cài đặt lại kho lưu trữ, mặc dù đã cố gắng khắc phục tình trạng này sau khi khởi động lại. Người chơi bày tỏ sự thất vọng trên các diễn đàn, cho rằng vấn đề là do "hiểu lầm" giữa các nhóm phát triển.
Điều này trái ngược hoàn toàn với trải nghiệm tích cực gần đây của người chơi Diablo 4. Blizzard cung cấp nhiều phần thưởng miễn phí trong trò chơi, bao gồm tăng cấp nhân vật và nhân vật cấp 50 miễn phí có quyền truy cập vào tất cả Bàn thờ của Lilith, nhằm hỗ trợ người chơi quay lại sau khi cập nhật trò chơi quan trọng. Những cập nhật này khiến nhiều bản dựng và vật phẩm đầu trò chơi trở nên lỗi thời.
Sự chênh lệch về trải nghiệm của người chơi càng nhấn mạnh những thách thức của Blizzard. Trong khi Diablo 4 nhận được sự tăng cường miễn phí thì Diablo 3 lại gặp phải sự cố liên lạc nội bộ. Tình huống này, cùng với các vấn đề đang diễn ra xung quanh các trò chơi cổ điển được làm lại, nêu bật sự phức tạp mà Blizzard phải đối mặt trong việc quản lý danh mục đầu tư đa dạng của mình, ngay cả với sự thành công lâu dài của hệ sinh thái người chơi gắn kết của World of Warcraft.
