Das kürzliche vorzeitige Saisonende von Diablo 3 hinterließ bei den Spielern Frustration und verdeutlichte Kommunikationsprobleme innerhalb von Blizzard. Der unerwartete Abbruch, der sowohl koreanische als auch europäische Server betraf, führte zu Fortschrittsverlusten und Reset-Stashes, obwohl nach einem Neustart versucht wurde, die Situation zu beheben. Spieler äußerten in Foren ihre Enttäuschung und führten das Problem auf ein „Missverständnis“ zwischen den Entwicklungsteams zurück.
Dies steht in scharfem Kontrast zu den jüngsten positiven Erfahrungen der Diablo 4-Spieler. Blizzard bot verschiedene kostenlose Belohnungen im Spiel an, darunter Charakter-Boosts und einen kostenlosen Level-50-Charakter mit Zugang zu allen Altären von Lilith, um zurückkehrenden Spielern nach bedeutenden Spielaktualisierungen zu helfen. Diese Updates machten viele frühe Spiel-Builds und Gegenstände überflüssig.
Die Ungleichheit in den Spielererfahrungen unterstreicht die Herausforderungen von Blizzard. Während Diablo 4 kostenlose Boosts erhält, kommt es bei Diablo 3 zu internen Kommunikationsausfällen. Diese Situation, gepaart mit anhaltenden Problemen im Zusammenhang mit remasterten klassischen Spielen, verdeutlicht die Komplexität, mit der Blizzard bei der Verwaltung seines vielfältigen Portfolios konfrontiert ist, trotz des anhaltenden Erfolgs des zusammenhängenden Spieler-Ökosystems von World of Warcraft.