O recente fim prematuro da temporada de Diablo 3 deixou os jogadores frustrados, destacando problemas de comunicação dentro da Blizzard. O encerramento inesperado, afetando os servidores coreanos e europeus, resultou na perda de progresso e na redefinição de stashes, apesar das tentativas de corrigir a situação após a reinicialização. Os jogadores expressaram seu desapontamento nos fóruns, atribuindo o problema a um “mal-entendido” entre as equipes de desenvolvimento.
Isso contrasta fortemente com a recente experiência positiva dos jogadores de Diablo 4. A Blizzard ofereceu várias recompensas gratuitas no jogo, incluindo melhorias de personagem e um personagem de nível 50 gratuito com acesso a todos os Altares de Lilith, destinados a ajudar os jogadores que retornam após atualizações significativas do jogo. Essas atualizações tornaram obsoletas muitas versões e itens do início do jogo.
A disparidade nas experiências dos jogadores ressalta os desafios da Blizzard. Enquanto Diablo 4 recebe reforços gratuitos, Diablo 3 sofre falhas de comunicação interna. Esta situação, juntamente com os problemas contínuos em torno dos jogos clássicos remasterizados, destaca as complexidades que a Blizzard enfrenta na gestão do seu portfólio diversificado, mesmo com o sucesso duradouro do coeso ecossistema de jogadores do World of Warcraft.
