Спор, вызванный антипиратским ПО Denuvo: менеджер по продукту отвечает на критику игроков
Менеджер по продукту Denuvo Андреас Ульманн недавно ответил и защитил антипиратское программное обеспечение компании, которому на протяжении многих лет активно сопротивляются геймеры.
Ульманн охарактеризовал реакцию игрового сообщества как «очень оскорбительную» и подчеркнул, что большая часть критики, особенно в отношении влияния на производительность, вызвана дезинформацией и предвзятостью подтверждения.
Защищенная от несанкционированного доступа система DRM Denuvo стала первым выбором крупных издателей для защиты новых игр от пиратства. Эта технология использовалась в недавно выпущенных играх, таких как Final Fantasy XVI. Однако игроки часто обвиняют этот DRM в замедлении производительности игры, иногда ссылаясь на неофициальные данные или непроверенные тесты, показывающие разницу в частоте кадров или стабильности после удаления Denuvo. Ульманн опровергает эти утверждения, утверждая, что взломанные версии игры все еще содержат код Denuvo.
«Взломанная версия не снимает нашу защиту», — сказал Ульманн в интервью Rock, Paper, Shotgun. «Поверх взломанного кода находится больше кода — он выполняется поверх нашего кода и вызывает выполнение большего количества контента. Поэтому технически невозможно, чтобы взломанная версия была быстрее, чем невзломанная версия».
Однако вопросы и ответы компании о борьбе с фальсификацией противоречат этому утверждению. Согласно FAQ, «Защита от несанкционированного доступа не оказывает заметного влияния на производительность игры и не вызывает сбоев в подлинных исполняемых файлах
».
Ульманн, сам заядлый геймер, подчеркнул, что Denuvo знает о недовольстве игроков DRM, признав, что геймеру «трудно увидеть прямые выгоды». Он считает, что дезинформация в пиратском сообществе усугубляет недопонимание, и призывает игроков признать вклад Denuvo в индустрию и избегать демонизации DRM без более существенных доказательств.
«Эти крупные компании… ищут способ минимизировать риск своих инвестиций», — сказал Ульманн. «Опять же, прямой выгоды для игроков нет. Но если посмотреть дальше, то чем успешнее игра, тем дольше она будет получать обновления. Чем больше дополнительного контента получит игра, тем больше вероятность того, что выйдет следующее поколение игр». Секс тоже стал лучше. По сути, это преимущество, которое мы предоставляем обычным игрокам».
15 октября 2024 года Denuvo попыталась открыть публичный сервер Discord, чтобы приглашать игроков обсуждать проблемы и задавать вопросы. По словам Denuvo, это «способ открыть общение и в некотором роде быть открытым для вас».
Однако всего за два дня Denuvo закрыла главный чат сервера, поскольку наплыв пользователей превратил платформу в центр критики, наполненный мемами. Большое количество пользователей тут же начали публиковать мемы против DRM, жалобы на производительность игры и другие подобные сообщения. Продолжающаяся критика ошеломила небольшую команду модераторов Denuvo, в результате чего они приостановили все разрешения на чат и временно перенастроили сервер в режим только для чтения. Однако их посты в Твиттере(X) по-прежнему переполнены подобными откликами.
Несмотря на попытки компании прояснить предполагаемое недоразумение, Denuvo продолжает вызывать гнев игроков. Несмотря на то, что их первоначальные попытки общаться с игроками с треском провалились, Ульманн остался непреклонен в интервью Rock, Paper, Shotgun: «Вам ведь нужно с чего-то начинать, верно?» «Итак, вот так началась эта инициатива, и мы хотим принять участие». . Это займет некоторое время. Оно начнется на Discord, а затем мы надеемся перейти на другие платформы: Reddit, форумы Steam, завести официальный аккаунт и добавить свои комментарии в обсуждение»
.
Изменят ли предстоящие усилия по обеспечению прозрачности точку зрения сообщества, остается неясным, но попытка Denuvo взять под контроль повествование, похоже, направлена на содействие более сбалансированному диалогу между геймерами и разработчиками. Как сказал Ульманн: «В этом вся наша суть. Вести честные, дружеские беседы с людьми. Разговаривать о том, что мы все любим, а именно об играх
».
