Kontrowersje wokół oprogramowania antypirackiego Denuvo: Menedżer produktu odpowiada na krytykę graczy
Menedżer produktu Denuvo, Andreas Ullmann, udzielił niedawno odpowiedzi i bronił opracowanego przez firmę oprogramowania antypirackiego, któremu gracze od wielu lat mocno się sprzeciwiali.
Ullmann określił reakcję społeczności graczy jako „bardzo obraźliwą” i podkreślił, że większość krytyki, zwłaszcza dotyczącej wpływu na wydajność, wynikała z dezinformacji i błędu potwierdzenia.
Odporny na manipulacje system DRM firmy Denuvo był pierwszym wyborem głównych wydawców w celu ochrony nowych gier przed piractwem, a niedawno wydane gry, takie jak Final Fantasy XVI, korzystają z tej technologii. Jednak gracze często oskarżają ten DRM o spowolnienie działania gier, czasami powołując się na niepotwierdzone dowody lub niezweryfikowane testy porównawcze, które pokazują różnice w liczbie klatek na sekundę lub stabilności po usunięciu Denuvo. Ullmann zaprzecza tym twierdzeniom, argumentując, że zhakowane wersje gry nadal zawierają kod Denuvo.
„Wersja crack nie usuwa naszej ochrony” – powiedział Ullmann w wywiadzie dla Rock, Paper, Shotgun. „Na złamanym kodzie znajduje się więcej kodu — jest on wykonywany na naszym kodzie i powoduje wykonanie większej ilości treści. Dlatego technicznie niemożliwe jest, aby wersja z crackiem była szybsza niż wersja niezhakowana.”
Zapytany, czy zaprzecza, jakoby Denuvo miało negatywny wpływ na wydajność gry, odpowiedział: „Nie, myślę, że o tym również wspominaliśmy w FAQ na Discordzie”. Przyznał, że istnieją pewne „rozsądne przypadki”. , takich jak „Tekken 7”, w tej grze występują oczywiste problemy z wydajnością po użyciu Denuvo DRM.
Jednak pytania i odpowiedzi firmy dotyczące przeciwdziałania manipulacji zaprzeczają temu twierdzeniu. Zgodnie z często zadawanymi pytaniami „Anty-sabotaż nie ma zauważalnego wpływu na wydajność gry i nie jest odpowiedzialny za awarie jakichkolwiek oryginalnych plików wykonywalnych”.
Ullmann, który sam jest zapalonym graczem, podkreślił, że Denuvo jest świadomy frustracji graczy związanych z DRM, przyznając, że jako gracz „trudno dostrzec bezpośrednie korzyści”. Uważa on, że dezinformacja w społeczności pirackiej zaostrzyła nieporozumienia i wzywa graczy, aby docenili wkład Denuvo w branżę i unikali demonizowania DRM bez bardziej konkretnych dowodów.
„Te duże firmy... szukają sposobu na zminimalizowanie ryzyka swoich inwestycji” – powiedział Ullmann. „Ponownie rzecz biorąc, gracze nie odnoszą bezpośrednich korzyści. Jeśli jednak spojrzeć dalej, im bardziej udana jest gra, tym dłużej będzie otrzymywać aktualizacje. Im więcej dodatkowej zawartości otrzyma gra, tym większe prawdopodobieństwo, że gra będzie dostępna w następnej generacji. wyjdzie. Seks jest także lepszy. Jest to w zasadzie korzyść, jaką zapewniamy zwykłym graczom.”
15 października 2024 r. Denuvo próbowało otworzyć publiczny serwer Discord, aby zapraszać graczy do omawiania problemów i zadawania pytań. Według Denuvo jest to „sposób na otwarcie komunikacji i bycie w jakiś sposób otwartym na siebie”.
Jednak w ciągu zaledwie dwóch dni Denuvo zamknęło główny pokój rozmów na serwerze, ponieważ napływ użytkowników zmienił platformę w wypełnione memami centrum krytyki. Duża liczba użytkowników natychmiast zaczęła publikować memy przeciwko DRM, skargi dotyczące wydajności gry i inne podobne wiadomości. Ciągła krytyka przytłoczyła niewielki zespół moderacyjny Denuvo, powodując zawieszenie wszystkich uprawnień do czatu i tymczasową rekonfigurację serwera w tryb tylko do odczytu. Jednak ich posty na Twitterze(X) wciąż są zalewane podobnymi odpowiedziami.
Pomimo prób wyjaśnienia przez firmę rzekomego nieporozumienia, Denuvo w dalszym ciągu wzbudza gniew graczy. Chociaż ich początkowe próby komunikacji z graczami zakończyły się niepowodzeniem, Ullmann w wywiadzie dla Rock, Paper, Shotgun pozostał nieugięty: „Musisz od czegoś zacząć, prawda?” „Więc tak zaczęła się ta inicjatywa i chcemy się w nią zaangażować .To zajmie trochę czasu. Wystartuje na Discordzie, a potem mamy nadzieję przenieść się na inne platformy: Reddit, fora Steam, mieć oficjalne konto i dodawać nasze komentarze do dyskusji ”
To, czy nadchodzące wysiłki na rzecz przejrzystości zmienią perspektywę społeczności, pozostaje niepewne, ale próba Denuvo przejęcia kontroli nad narracją wydaje się mieć na celu wspieranie bardziej zrównoważonej rozmowy pomiędzy graczami i programistami. Jak powiedział Ullmann: „O to właśnie nam chodzi. Szczere, przyjazne rozmowy z ludźmi. Rozmawianie o czymś, co wszyscy kochamy, czyli o grach”.
