डेनुवो एंटी-पाइरेसी सॉफ़्टवेयर के कारण विवाद: उत्पाद प्रबंधक ने खिलाड़ी की आलोचना का जवाब दिया
डेनुवो उत्पाद प्रबंधक एंड्रियास उलमैन ने हाल ही में कंपनी के एंटी-पाइरेसी सॉफ़्टवेयर का जवाब दिया और उसका बचाव किया, जिसका कई वर्षों से गेमर्स द्वारा कड़ा विरोध किया गया है।
उलमैन ने गेमिंग समुदाय की प्रतिक्रिया को "बहुत आक्रामक" बताया और इस बात पर जोर दिया कि अधिकांश आलोचना, विशेष रूप से प्रदर्शन प्रभाव के संबंध में, गलत सूचना और पुष्टि पूर्वाग्रह से उपजी है।
नए गेम को पायरेसी से बचाने के लिए डेनुवो का छेड़छाड़-प्रतिरोधी डीआरएम प्रमुख प्रकाशकों की पहली पसंद रहा है, हाल ही में रिलीज़ किए गए गेम जैसे फ़ाइनल फ़ैंटेसी XVI में इस तकनीक का उपयोग किया गया है। हालाँकि, खिलाड़ी अक्सर इस DRM पर खेल के प्रदर्शन को धीमा करने का आरोप लगाते हैं, कभी-कभी वास्तविक साक्ष्य या असत्यापित बेंचमार्क का हवाला देते हैं जो डेनुवो को हटाने के बाद फ्रेम दर या स्थिरता में अंतर दिखाते हैं। उलेमान ने इन दावों का खंडन करते हुए तर्क दिया कि गेम के क्रैक किए गए संस्करणों में अभी भी डेनुवो का कोड मौजूद है।
रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार में उलेमान ने कहा, "फटा हुआ संस्करण हमारी सुरक्षा को नहीं हटाता है।" "क्रैक किए गए कोड के शीर्ष पर अधिक कोड होता है - यह हमारे कोड के शीर्ष पर निष्पादित होता है और अधिक सामग्री निष्पादित करता है। इसलिए, क्रैक किए गए संस्करण का अनहैक किए गए संस्करण की तुलना में तेज़ होना तकनीकी रूप से असंभव है।
जब उनसे पूछा गया कि क्या उन्होंने इस बात से इनकार किया है कि डेनुवो का खेल के प्रदर्शन पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा, तो उन्होंने कहा: "नहीं, मुझे लगता है कि हमने डिस्कॉर्ड पर एफएक्यू में भी इसका उल्लेख किया है।" उन्होंने स्वीकार किया कि कुछ "उचित मामले" हैं। , जैसे कि "टेक्केन 7", डेनुवो डीआरएम का उपयोग करने के बाद इस गेम में स्पष्ट प्रदर्शन समस्याएं हैं।
हालाँकि, कंपनी का छेड़छाड़-रोधी प्रश्नोत्तर इस दावे का खंडन करता है। एफएक्यू के अनुसार, "एंटी-टैम्परिंग का खेल के प्रदर्शन पर कोई उल्लेखनीय प्रभाव नहीं पड़ता है और यह किसी भी वास्तविक निष्पादन योग्य में क्रैश के लिए जिम्मेदार नहीं है।
डेनुवो की नकारात्मक प्रतिष्ठा और डिस्कॉर्ड सर्वर बंद होना
उल्मन, जो स्वयं एक शौकीन गेमर हैं, ने इस बात पर जोर दिया कि डेनुवो डीआरएम के साथ खिलाड़ियों की निराशा से अवगत है, उन्होंने स्वीकार किया कि एक गेमर के रूप में, "प्रत्यक्ष लाभ देखना कठिन है।" उनका मानना है कि पायरेसी समुदाय में गलत सूचना ने गलतफहमियों को बढ़ा दिया है, और खिलाड़ियों से उद्योग में डेनुवो के योगदान को पहचानने और अधिक ठोस सबूत के बिना डीआरएम को बदनाम करने से बचने का आह्वान किया है।
उलमैन ने कहा, "ये बड़ी कंपनियां... अपने निवेश के जोखिम को कम करने का रास्ता तलाश रही हैं।" "फिर से, खिलाड़ियों को कोई सीधा लाभ नहीं है। लेकिन अगर आप आगे देखें, तो गेम जितना अधिक सफल होगा, उसे अपडेट मिलने में उतना ही अधिक समय लगेगा। गेम को जितनी अधिक अतिरिक्त सामग्री मिलेगी, अगली पीढ़ी के गेम की संभावना उतनी ही अधिक होगी बाहर आओ। सेक्स भी अधिक है। यह मूल रूप से वह लाभ है जो हम सामान्य खिलाड़ियों को प्रदान करते हैं।''
15 अक्टूबर 2024 को, डेनुवो ने खिलाड़ियों को मुद्दों पर चर्चा करने और प्रश्न पूछने के लिए आमंत्रित करने के लिए एक सार्वजनिक डिस्कॉर्ड सर्वर खोलने का प्रयास किया। डेनुवो के अनुसार, यह "संचार को खोलने और किसी तरह से आपके लिए खुला रहने का एक तरीका है।"हालाँकि, केवल दो दिनों के भीतर, डेनुवो ने सर्वर के मुख्य चैट रूम को बंद कर दिया क्योंकि उपयोगकर्ताओं की आमद ने प्लेटफ़ॉर्म को आलोचना के मीम से भरे केंद्र में बदल दिया। बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं ने तुरंत डीआरएम विरोधी मीम्स, गेम प्रदर्शन के बारे में शिकायतें और इसी तरह के अन्य संदेश पोस्ट करना शुरू कर दिया। चल रही आलोचना ने डेनुवो की छोटी मॉडरेशन टीम को अभिभूत कर दिया, जिसके कारण उन्हें सभी चैट अनुमतियों को निलंबित करना पड़ा और सर्वर को केवल-पढ़ने के लिए मोड में अस्थायी रूप से पुन: कॉन्फ़िगर करना पड़ा। हालाँकि, उनके ट्विटर (एक्स) पोस्ट अभी भी समान प्रतिक्रियाओं से भरे हुए हैं।
कथित गलतफहमी को दूर करने की कंपनी की कोशिशों के बावजूद, डेनुवो खिलाड़ियों के क्रोध को आकर्षित करना जारी रखता है। भले ही खिलाड़ियों के साथ संवाद करने के उनके शुरुआती प्रयास बुरी तरह विफल रहे, रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार में उलेमन अड़े रहे: "आपको कहीं से शुरुआत करनी होगी, है ना?" "तो, इस तरह यह पहल शुरू हुई, और हम इसमें शामिल होना चाहते हैं इसमें कुछ समय लगेगा। यह डिस्कॉर्ड पर शुरू होगा और फिर हम अन्य प्लेटफार्मों पर जाने की उम्मीद करते हैं: रेडिट, स्टीम फोरम, एक आधिकारिक खाता होगा और चर्चा में हमारी टिप्पणियाँ जोड़ें
आगामी पारदर्शिता प्रयासों से समुदाय का परिप्रेक्ष्य बदलेगा या नहीं यह अनिश्चित बना हुआ है, लेकिन डेनुवो की कथा पर नियंत्रण करने का प्रयास गेमर्स और डेवलपर्स के बीच अधिक संतुलित बातचीत को बढ़ावा देने के उद्देश्य से लगता है। जैसा कि उल्मन ने कहा, "हम सब इसी बारे में हैं। लोगों के साथ ईमानदार, मैत्रीपूर्ण बातचीत करना। किसी ऐसी चीज़ के बारे में बात करना जो हम सभी को पसंद है, जो कि गेमिंग है।"