Tranh cãi do phần mềm chống vi phạm bản quyền Denuvo: Giám đốc sản phẩm phản hồi chỉ trích của người chơi
Giám đốc sản phẩm Denuvo Andreas Ullmann mới đây đã phản hồi và bảo vệ phần mềm chống vi phạm bản quyền của công ty, vốn đã bị game thủ phản đối kịch liệt trong nhiều năm.
Ullmann mô tả phản ứng từ cộng đồng game thủ là "rất xúc phạm" và nhấn mạnh rằng phần lớn những lời chỉ trích, đặc biệt là liên quan đến tác động đến hiệu suất, đều xuất phát từ thông tin sai lệch và thành kiến xác nhận.
DRM chống giả mạo của Denuvo đã là lựa chọn hàng đầu cho các nhà xuất bản lớn để bảo vệ trò chơi mới khỏi vi phạm bản quyền, với những trò chơi được phát hành gần đây như Final Fantasy XVI sử dụng công nghệ này. Tuy nhiên, người chơi thường cáo buộc DRM này làm chậm hiệu suất trò chơi, đôi khi trích dẫn bằng chứng giai thoại hoặc điểm chuẩn chưa được xác minh cho thấy sự khác biệt về tốc độ khung hình hoặc độ ổn định sau khi loại bỏ Denuvo. Ullmann bác bỏ những tuyên bố này, cho rằng các phiên bản bẻ khóa của trò chơi vẫn chứa mã của Denuvo.
“Phiên bản bẻ khóa không loại bỏ khả năng bảo vệ của chúng tôi,” Ullmann nói trong một cuộc phỏng vấn với Rock, Paper, Shotgun. "Có nhiều mã hơn ngoài mã bị bẻ khóa - nó thực thi trên mã của chúng tôi và khiến nhiều nội dung được thực thi hơn. Do đó, về mặt kỹ thuật, phiên bản bẻ khóa không thể nhanh hơn phiên bản không bị hack
Khi được hỏi liệu anh ấy có phủ nhận việc Denuvo sẽ có tác động tiêu cực đến hiệu suất trò chơi hay không, anh ấy nói: "Không, tôi nghĩ đó cũng là điều chúng tôi đã đề cập trong phần Câu hỏi thường gặp trên Discord." Anh ấy thừa nhận rằng có một số "trường hợp hợp lý" , chẳng hạn như "Tekken 7", trò chơi này có vấn đề về hiệu suất rõ ràng sau khi sử dụng Denuvo DRM.
Tuy nhiên, phần hỏi đáp về chống giả mạo của công ty lại mâu thuẫn với tuyên bố này. Theo Câu hỏi thường gặp, "Chống giả mạo không có tác động đáng chú ý đến hiệu suất trò chơi và không chịu trách nhiệm về sự cố trong bất kỳ tệp thực thi chính hãng nào
."
Danh tiếng tiêu cực của Denuvo và việc máy chủ Discord bị đóng cửa
Ullmann, bản thân là một game thủ cuồng nhiệt, nhấn mạnh rằng Denuvo nhận thức được sự thất vọng của người chơi đối với DRM, đồng thời thừa nhận rằng với tư cách là một game thủ, "thật khó để nhìn thấy những lợi ích trực tiếp". Ông tin rằng thông tin sai lệch trong cộng đồng vi phạm bản quyền đã làm trầm trọng thêm sự hiểu lầm và kêu gọi người chơi ghi nhận sự đóng góp của Denuvo cho ngành và tránh bôi xấu DRM mà không có bằng chứng xác thực hơn.
"Những công ty lớn này... đang tìm cách giảm thiểu rủi ro cho khoản đầu tư của họ," Ullmann nói. “Một lần nữa, không có lợi ích trực tiếp nào cho người chơi. Nhưng nếu bạn nhìn xa hơn, trò chơi càng thành công thì thời gian nhận được bản cập nhật càng lâu. Trò chơi càng nhận được nhiều nội dung thì càng có nhiều khả năng thế hệ trò chơi tiếp theo sẽ được nhận. ra ngoài. Giới tính cũng lớn hơn. Đây cơ bản là lợi ích mà chúng tôi mang lại cho người chơi bình thường.”
Vào ngày 15 tháng 10 năm 2024, Denuvo đã cố gắng mở máy chủ Discord công khai để mời người chơi thảo luận các vấn đề và đặt câu hỏi. Theo Denuvo, đó là “một cách để cởi mở giao tiếp và cởi mở với bạn theo một cách nào đó”.
Tuy nhiên, chỉ trong vòng hai ngày, Denuvo đã đóng cửa phòng trò chuyện chính của máy chủ khi một lượng lớn người dùng biến nền tảng này thành một trung tâm chỉ trích đầy meme. Một số lượng lớn người dùng ngay lập tức bắt đầu đăng các meme chống DRM, phàn nàn về hiệu suất trò chơi và các thông báo tương tự khác. Những lời chỉ trích liên tục tràn ngập nhóm kiểm duyệt nhỏ của Denuvo, khiến họ phải đình chỉ mọi quyền trò chuyện và tạm thời cấu hình lại máy chủ sang chế độ chỉ đọc. Tuy nhiên, các bài đăng trên Twitter(X) của họ vẫn tràn ngập những phản hồi tương tự.
Bất chấp nỗ lực của công ty để làm sáng tỏ sự hiểu lầm được cho là, Denuvo vẫn tiếp tục thu hút sự phẫn nộ của người chơi. Mặc dù những nỗ lực ban đầu của họ trong việc giao tiếp với người chơi đã thất bại thảm hại, Ullmann vẫn kiên quyết trong một cuộc phỏng vấn với Rock, Paper, Shotgun: "Bạn phải bắt đầu từ đâu đó, phải không?" . Sẽ mất một thời gian. Nó sẽ bắt đầu trên Discord và sau đó chúng tôi hy vọng sẽ chuyển sang các nền tảng khác: Reddit, diễn đàn Steam, có tài khoản chính thức và thêm nhận xét của chúng tôi vào cuộc thảo luận ”
Liệu những nỗ lực minh bạch sắp tới có thay đổi quan điểm của cộng đồng hay không vẫn chưa chắc chắn, nhưng nỗ lực kiểm soát câu chuyện của Denuvo dường như nhằm mục đích thúc đẩy cuộc trò chuyện cân bằng hơn giữa game thủ và nhà phát triển. Như Ullmann đã nói, "Đó chính là mục tiêu của chúng tôi. Trò chuyện trung thực, thân thiện với mọi người. Nói về điều mà tất cả chúng tôi đều yêu thích, đó là chơi game
