Kontroversi yang disebabkan oleh perisian anti-cetak rompak Denuvo: Pengurus produk bertindak balas terhadap kritikan pemain
Pengurus produk Denuvo Andreas Ullmann baru-baru ini bertindak balas dan mempertahankan perisian anti-cetak rompak syarikat, yang telah ditentang kuat oleh pemain selama bertahun-tahun.
Ullmann menyifatkan reaksi daripada komuniti permainan sebagai "sangat menyinggung perasaan" dan menegaskan bahawa kebanyakan kritikan, terutamanya mengenai kesan prestasi, berpunca daripada maklumat salah dan bias pengesahan.
DRM tahan gangguan Denuvo telah menjadi pilihan pertama bagi penerbit utama untuk melindungi permainan baharu daripada cetak rompak, dengan permainan yang dikeluarkan baru-baru ini seperti Final Fantasy XVI menggunakan teknologi tersebut. Walau bagaimanapun, pemain sering menuduh DRM ini memperlahankan prestasi permainan, kadangkala memetik bukti anekdot atau penanda aras tidak disahkan yang menunjukkan perbezaan dalam kadar bingkai atau kestabilan selepas mengalih keluar Denuvo. Ullmann menyangkal dakwaan ini, dengan alasan bahawa versi retak permainan masih mengandungi kod Denuvo.
"Versi retak tidak menghilangkan perlindungan kami," kata Ullmann dalam temu bual dengan Rock, Paper, Shotgun. "Terdapat lebih banyak kod di atas kod retak - ia dilaksanakan di atas kod kami dan menyebabkan lebih banyak kandungan dilaksanakan. Oleh itu, secara teknikalnya adalah mustahil untuk versi retak lebih pantas daripada versi yang tidak digodam."
Walau bagaimanapun, Soal Jawab anti-gangguan syarikat bercanggah dengan dakwaan ini. Menurut Soalan Lazim, "Anti-gangguan tidak mempunyai kesan ketara pada prestasi permainan dan tidak bertanggungjawab untuk ranap dalam mana-mana boleh laku tulen."
Reputasi negatif Denuvo dan penutupan pelayan Discord
Ullmann, sendiri seorang pemain yang gemar, menekankan bahawa Denuvo menyedari kekecewaan pemain terhadap DRM, mengakui bahawa sebagai pemain, "sukar untuk melihat faedah langsung." Beliau percaya bahawa maklumat salah dalam komuniti cetak rompak telah memburukkan lagi salah faham, dan menyeru pemain untuk mengiktiraf sumbangan Denuvo kepada industri dan mengelak daripada memburukkan DRM tanpa bukti yang lebih substantif.
"Syarikat besar ini... sedang mencari jalan untuk meminimumkan risiko pelaburan mereka," kata Ullmann. "Sekali lagi, tiada faedah langsung kepada pemain. Tetapi jika anda melihat lebih jauh, semakin berjaya permainan, semakin lama ia akan mendapat kemas kini. Semakin banyak kandungan tambahan yang akan diperolehi permainan, semakin besar kemungkinan permainan generasi akan datang akan keluar. Seks juga lebih besar. Ini pada asasnya adalah faedah yang kami berikan kepada pemain biasa.”
Pada 15 Oktober 2024, Denuvo cuba membuka pelayan Discord awam untuk menjemput pemain membincangkan isu dan bertanya soalan. Menurut Denuvo, ini "satu cara untuk membuka komunikasi dan terbuka kepada anda dalam beberapa cara."
Walau bagaimanapun, dalam masa dua hari sahaja, Denuvo menutup ruang sembang utama pelayan apabila kemasukan pengguna mengubah platform menjadi hab kritikan yang penuh meme. Sebilangan besar pengguna serta-merta mula menyiarkan meme anti-DRM, aduan tentang prestasi permainan dan mesej lain yang serupa. Kritikan yang berterusan mengatasi pasukan penyederhana kecil Denuvo, menyebabkan mereka menggantung semua kebenaran sembang dan mengkonfigurasi semula pelayan untuk sementara ke dalam mod baca sahaja. Bagaimanapun, siaran Twitter(X) mereka masih dibanjiri dengan respons yang sama.
Walaupun cubaan syarikat untuk membersihkan dakwaan salah faham, Denuvo terus menarik kemarahan pemain. Walaupun percubaan awal mereka untuk berkomunikasi dengan pemain gagal dengan teruk, Ullmann tetap berkeras dalam temu bual dengan Rock, Paper, Shotgun: "Anda perlu bermula di suatu tempat, bukan?" . Ia akan mengambil sedikit masa Ia akan bermula pada Discord dan kemudian kami berharap untuk beralih ke platform lain: Reddit, forum Steam, mempunyai akaun rasmi dan menambah ulasan kami pada perbincangan
