Bekas pemaju BioWare telah menimbang mengenai prestasi Dragon Age: The Veilguard dan CEO EA Andrew Wilson mengenai kegagalannya untuk bergema dengan penonton yang luas. Semasa panggilan kewangan EA, Wilson menyifatkan prestasi yang kurang baik permainan terhadap kegagalannya untuk berhubung dengan pangkalan pemain yang lebih luas. Ini mengikuti penstrukturan semula BioWare, memberi tumpuan semata -mata kepada Mass Effect 5 , mengakibatkan penempatan semula kakitangan dan pemberhentian. EA melaporkan bahawa Dragon Age: The VeilGuard melibatkan 1.5 juta pemain, jauh di bawah unjuran.
IGN sebelum ini mendokumenkan perkembangan bermasalah permainan, termasuk pemberhentian dan pemergian kakitangan utama. Menurut Jason Schreier dari Bloomberg, kakitangan BioWare menganggap siapnya sebagai keajaiban, memandangkan dorongan awal EA untuk elemen perkhidmatan langsung, kemudian dibalikkan. Wilson mencadangkan bahawa RPG Bioware memerlukan ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam bersama-sama dengan naratif berkualiti tinggi untuk mencapai kejayaan yang lebih luas. Beliau menyatakan bahawa walaupun Dragon Age: The VeilGuard dilancarkan dengan ulasan yang berkualiti tinggi dan positif, ia gagal mencapai khalayak yang cukup besar dalam pasaran yang kompetitif.
Ramai yang menafsirkan komen Wilson sebagai mencadangkan bahawa kemasukan ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam dapat meningkatkan jualan. Walau bagaimanapun, seperti yang dilaporkan oleh IGN, reboot pembangunan mengalihkan permainan dari pengalaman berbilang pemain yang dirancang kepada RPG pemain tunggal.
Bekas pekerja BioWare telah berkongsi pendapat mereka di media sosial. David Gaider, bekas naratif pada Dragon Age , mengkritik pengambilan EA dari prestasi Veilguard , yang menunjukkan bahawa memfokuskan semata-mata pada potensi unsur-unsur perkhidmatan hidup adalah pendek. Dia berpendapat bahawa mengaitkan kegagalan permainan kepada mana -mana faktor tunggal, seperti kandungan "bangun", mengatasi masalah ini. Sebaliknya, beliau menasihatkan EA untuk belajar dari kejayaan Larian Studios dengan Baldur's Gate 3 , menekankan rayuan yang berterusan dari IP Dragon Age dan mencadangkan kembali kepada unsur -unsur teras yang sebelum ini memandu jualan.
Mike Laidlaw, bekas pengarah kreatif pada Dragon Age , menyatakan pembangkangnya yang kuat untuk mengubah asas pemain tunggal yang berjaya menjadi pengalaman berbilang pemain semata-mata, menyatakan dia mungkin akan berhenti jika berhadapan dengan permintaan sedemikian.
Peristiwa -peristiwa yang mengelilingi Dragon Age: The VeilGuard mencadangkan masa depan francais tidak pasti, dengan BioWare kini komited sepenuhnya kepada Mass Effect 5 , sebuah projek yang dilaporkan melibatkan pengurangan kakitangan yang signifikan. EA CFO Stuart Canfield mengiktiraf landskap industri yang berkembang dan implikasi kewangan prestasi VeilGuard , menekankan keputusan syarikat untuk mengembalikan sumber kepada peluang yang paling menjanjikan.