Ang mga Developer ng Apple Arcade Mobile na Laro ay Dismayado sa Mga Isyu sa PlatformKahit Maraming Game Devs ang Pinasasalamatan ang Apple para sa Financial Stability ng Kanilang Studios
Ayon sa isang bagong ulat ng "Inside Apple Arcade" ng Mobilegamer.biz, ang mga developer na nagtatrabaho sa Apple Arcade, ang serbisyo ng subscription sa video game ng tech giant, ay bigo at talagang nalungkot sa kanilang karanasan sa pagtatrabaho sa mga mobile na laro para sa Apple Arcade. Itinampok ng ulat ang iba't ibang isyu, kabilang ang mga naantalang pagbabayad, hindi sapat na suporta sa teknolohiya, at mga problema sa pagiging madiskubre ng laro.
Nag-ulat ang ilang studio ng matagal na oras ng paghihintay para sa mga tugon mula sa Apple Arcade team. Sinabi ng isang indie developer na kailangan nilang maghintay ng hanggang anim na buwan para sa pagbabayad, na halos magdulot ng pagbagsak ng kanilang buong negosyo. Sinabi ng developer, "Ito ay isang napakahirap at mahabang proseso upang pumirma ng isang deal sa Apple sa mga araw na ito. Ang kakulangan ng paningin at malinaw na pokus ng platform ay nakakabigo at kung mayroong anumang layunin, ito ay patuloy na nagbabago bawat taon o higit pa. Gayundin, Ang teknikal na suporta ay medyo miserable."
Isa pang developer ang nagpahayag ng mga damdaming ito, na nagsasabi, "Maaari kaming pumunta ng ilang linggo nang hindi nakakarinig mula sa Apple, at ang kanilang pangkalahatang oras ng pagtugon sa mga email ay tatlong linggo, kung tumugon man sila. " Idinagdag nila na ang mga pagtatangkang magtanong sa produkto, teknikal, at komersyal na mga tanong ay kadalasang nagreresulta sa mga hindi sagot o hindi nakakatulong na mga tugon dahil sa kakulangan ng kaalaman o mga paghihigpit sa pagiging kumpidensyal.
Ang mga isyu sa kakayahang matuklasan ay isa pang pangunahing alalahanin. Nadama ng isang developer na ang kanilang laro ay "nasa morge sa huling dalawang taon" dahil tumanggi ang Apple na itampok ito. "Parang wala kami. Kaya bilang isang developer sa tingin mo, well, ibinigay nila sa amin ang perang ito para sa pagiging eksklusibo... Ayokong ibalik sa kanila ang pera, ngunit gusto kong laruin ng mga tao ang aking laro. Para kaming invisible," sabi nila. Ang proseso ng katiyakan sa kalidad (QA) ay sinisiraan din. Inilarawan ng isang developer ang proseso ng QA at localization bilang "pagsusumite ng 1000 screenshot nang sabay-sabay upang ipakita na nasasaklawan mo ang bawat aspeto ng aspeto ng device at wika," na nakita nilang labis na pabigat.
Sa kabila ng mga kritisismong ito, kinilala ng ilang developer na naging mas nakatuon ang Apple Arcade sa paglipas ng panahon. "Sa palagay ko, alam ng Arcade kung sino ang madla nito sa ngayon kaysa sa simula. Kung iyon ay hindi naging mataas na konsepto ng mga maarteng indie na laro, hindi iyon kasalanan ng Apple," komento ng isang developer. "Kung maaari silang bumuo ng isang negosyo sa mga laro ng pamilya, mabuti para sa kanila at mabuti para sa mga dev na maaaring habulin ang pagkakataong iyon." "We were able to sign a good deal for our titles which covered our whole development budget," sabi ng isang developer, at idinagdag na kung wala ang pagpopondo ng Apple, maaaring wala ang kanilang studio ngayon.
Sabi ni Dev na hindi naiintindihan ng Apple ang mga gamer
Gayunpaman, ang pangkalahatang damdamin nanatili na tinitingnan ng Apple ang mga developer ng laro bilang isang "kinakailangang kasamaan." Isang developer ang nagpaliwanag, "Dahil sa kanilang katayuan bilang isang malaking kumpanya ng teknolohiya, parang tinatrato nila ang mga developer bilang isang kinakailangang kasamaan, at gagawin namin ang lahat ng aming makakaya upang mapasaya sila sa maliit na kapalit, sa pag-asang biyayaan nila kami ng isa pang proyekto – at isang pagkakataon para sa kanila na sirain tayong muli."