पूर्व PlayStation के कार्यकारी शुहेई योशिदा ने खुलासा किया कि उन्होंने लाइव-सर्विस गेमिंग में सोनी के विवादास्पद धक्का का विरोध किया होगा। 2008 से 2019 तक एसआईई वर्ल्डवाइड स्टूडियो के प्रमुख योशिदा ने इस निवेश में सोनी ने स्वीकार किए गए अंतर्निहित जोखिमों के बारे में थोड़े मजेदार खेलों के लिए चिंता व्यक्त की।
यह कथन PlayStation के लाइव-सर्विस वेंचर्स के लिए महत्वपूर्ण चुनौतियों के बीच आता है। जबकि हेलडाइवर्स 2 ने उल्लेखनीय सफलता हासिल की, सबसे तेजी से बिकने वाला प्लेस्टेशन स्टूडियो गेम बन गया, जिसमें 12 मिलियन प्रतियां केवल 12 हफ्तों में बेची गईं, अन्य खिताबों को रद्द करने या विनाशकारी लॉन्च का सामना करना पड़ा।
कॉनकॉर्ड , एक विशेष रूप से उल्लेखनीय विफलता, बेहद कम खिलाड़ी की गिनती के कारण बंद होने से पहले केवल हफ्तों तक चली। इसके परिणामस्वरूप सोनी के लिए पर्याप्त वित्तीय नुकसान हुआ, कोटकू ने लगभग 200 मिलियन डॉलर के प्रारंभिक विकास निवेश की रिपोर्ट की, जो पूरे विकास लागत, आईपी अधिकारों या फ़ायरवॉक स्टूडियो के अधिग्रहण को कवर करने के लिए अपर्याप्त राशि है।
यह शरारती डॉग के द लास्ट ऑफ अस मल्टीप्लेयर गेम को रद्द करने का अनुसरण करता है और हाल ही में, दो अघोषित लाइव-सर्विस टाइटल- एक गॉड ऑफ वॉर प्रोजेक्ट ऑफ ब्लूपपॉइंट गेम्स और दूसरा बेंड स्टूडियो (डेज़ गॉन डेवलपर्स) से।
योशिदा, 31 साल के बाद सोनी को प्रस्थान करते हुए, काल्पनिक रूप से थोड़े मजाकिया खेलों के लिए कहा गया था कि, वर्तमान सीईओ हर्ममेन हुलस्ट के रूप में, उन्होंने लाइव-सर्विस पुश का विरोध किया होगा। उन्होंने बजटीय निहितार्थों पर जोर दिया, यह सुझाव देते हुए कि युद्ध के देवता जैसी स्थापित फ्रेंचाइजी से संसाधनों को हटाने से अप्रमाणित लाइव-सर्विस टाइटल नासमझ थे। उन्होंने कहा कि सोनी ने जाने के बाद अतिरिक्त संसाधन प्रदान किए, जो एकल-खिलाड़ी और लाइव-सर्विस गेम दोनों के समानांतर विकास की अनुमति देते हैं। प्रतिस्पर्धी लाइव-सर्विस मार्केट में अंतर्निहित जोखिम और सफलता की अप्रत्याशित प्रकृति को स्वीकार करते हुए, उन्होंने हेल्डिवर 2 की अप्रत्याशित विजय का हवाला देते हुए भविष्य की सफलता के लिए आशा व्यक्त की।
सोनी की वित्तीय रिपोर्ट इस सीखने की अवस्था को दर्शाती है। अध्यक्ष, सीओओ, और सीएफओ हिरोकी टोटोकी ने हेल्डिवर 2 की सफलता और कॉनकॉर्ड की विफलता दोनों से सीखे गए पाठों पर प्रकाश डाला, जो पहले के उपयोगकर्ता परीक्षण और आंतरिक मूल्यांकन की आवश्यकता पर जोर देता है। टोटोकी ने सोनी के "सिल्ड ऑर्गनाइजेशन" और कॉनकॉर्ड की दुर्भाग्यपूर्ण रिलीज विंडो को ब्लैक मिथक: वुकोंग के पास भी इंगित किया, जो संभावित रूप से बाजार नरभक्षण में योगदान दे रहा है।
वरिष्ठ उपाध्यक्ष सदाहिको हयाकावा ने हेल्डिवर 2 और कॉनकॉर्ड के विपरीत परिणामों पर जोर दिया, जो स्टूडियो में सीखे गए पाठों को साझा करने के महत्व को रेखांकित करते हुए, विशेष रूप से विकास प्रबंधन और पोस्ट-लॉन्च सामग्री अपडेट के बारे में। उन्होंने लाइव-सर्विस एरिना में गणना किए गए जोखिमों के साथ सोनी की स्थापित एकल-खिलाड़ी शक्तियों के संयोजन में एक संतुलित पोर्टफोलियो के महत्व पर जोर दिया।
इन असफलताओं के बावजूद, कई PlayStation लाइव-सर्विस गेम्स विकास में बने हुए हैं, जिनमें बुंगी के मैराथन , गुरिल्ला के क्षितिज ऑनलाइन , और हेवन स्टूडियो के फेयरगेम $ शामिल हैं।
