Nhà phát triển chính của Assassin Creed Shadows đảm bảo cho người chơi rằng việc chọn một nhân vật chính sẽ không ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm của họ. Trò chơi có hai nhân vật có thể chơi được: Naoe, một nữ Shinobi và Yasuke, một Samurai châu Phi lịch sử, một sự lựa chọn đã tạo ra cuộc thảo luận trước khi phát hành.
Những lo ngại nảy sinh rằng việc tập trung vào một nhân vật có thể dẫn đến việc bỏ lỡ các điểm cốt truyện quan trọng hoặc trò chơi. Giám đốc sáng tạo Jonathan Dumont đã giải quyết những mối quan tâm này, mô tả cách tiếp cận cân bằng của riêng mình: ông thường chơi 3-5 giờ với một nhân vật trước khi chuyển sang người kia trong 2-3 giờ.
Tuy nhiên, Dumont làm rõ rằng người chơi sẽ không bị thiệt thòi đáng kể khi ủng hộ một nhân vật. Trong khi mỗi nhân vật chính tự hào có các chuỗi giới thiệu độc đáo và cốt truyện cá nhân, thì câu chuyện cốt lõi thích nghi với sự lựa chọn của người chơi. Ông khuyến khích người chơi ưu tiên nhân vật ưa thích của họ:
"Trò chơi được thiết kế để bạn sẽ không bỏ lỡ nhiều. Đó thực sự là về sở thích cá nhân. Thử nghiệm với cách xem trò chơi điều chỉnh theo lựa chọn nhân vật của bạn. sẽ điều chỉnh. "
