De hoofdontwikkelaar van Assassin's Creed Shadows verzekert spelers dat het kiezen van een enkele hoofdrolspeler hun ervaring niet significant zal beïnvloeden. De game bevat twee speelbare personages: NAOE, een vrouwelijke Shinobi en Yasuke, een historische Afrikaanse samurai-een keuze die de discussie voor de release heeft gegenereerd.
Er ontstonden bezorgdheid dat de focus op één personage kan leiden tot het missen van cruciale plotpunten of gameplay. Creatief directeur Jonathan Dumont ging over deze zorgen en beschrijft zijn eigen evenwichtige aanpak: hij speelt meestal 3-5 uur met het ene personage voordat hij 2-3 uur naar het andere overschakelt.
Dumont verduidelijkte echter dat spelers niet significant worden benaderd door één personage te begunstigen. Terwijl elke hoofdrolspeler unieke inleidende sequenties en persoonlijke verhaallijnen beschikt, past het kernverhaal aan zich aan de keuze van de speler aan. Hij moedigt spelers aan om prioriteit te geven aan hun favoriete personage:
"De game is zo ontworpen dat je niet veel zult missen. Het gaat echt om persoonlijke voorkeur. Experimenteer met het zien van hoe de game zich aanpast aan je karakterkeuze. Elk heeft een uniek begin en missies, maar de belangrijkste ervaring is flexibel. Speel je favoriet; het verhaal zal zich aanpassen. "