Le développeur principal d'Assassin's Creed Shadows assure aux joueurs que le choix d'un seul protagoniste n'aura pas d'impact significatif sur leur expérience. Le jeu présente deux personnages jouables: Naoe, une femme Shinobi, et Yasuke, un samouraï africain historique - un choix qui a généré une discussion pré-libérée.
Des inquiétudes se sont présentées que se concentrer sur un personnage pourrait conduire à manquer des points de tracé cruciaux ou un gameplay. Le directeur créatif Jonathan Dumont a répondu à ces préoccupations, décrivant sa propre approche équilibrée: il joue généralement 3-5 heures avec un personnage avant de passer à l'autre pendant 2-3 heures.
Cependant, Dumont a précisé que les joueurs ne seront pas significativement désavantagés en favorisant un personnage. Alors que chaque protagoniste possède des séquences d'introduction uniques et des scénarios personnels, le récit principal s'adapte au choix du joueur. Il encourage les joueurs à hiérarchiser leur caractère préféré:
"Le jeu est conçu pour ne pas manquer beaucoup. Il s'agit vraiment de préférence personnelle. Expérimentez avec la façon dont le jeu s'adapte au choix de votre personnage. Chacun a des débuts et des quêtes uniques, mais l'expérience principale est flexible. Jouez votre préféré; l'histoire va s'ajuster. "
