GameStop'un Sessiz Mağaza Kapanışları Müşteri ve Çalışan Öfkesi Spark
Bir zamanlar baskın bir video oyunu perakendecisi olan GameStop, müşterileri ve çalışanları şok ve dehşete bırakarak çok sayıda ABD mağazasını kapatıyor. Büyük ölçüde habersiz olan kapanışlar, şirket için önemli bir düşüşü temsil eder, fiziksel konumlarının neredeyse üçte biri kaybolur.
Sosyal medya platformları, mağaza kapanışlarını detaylandıran hem müşterilerin hem de çalışanların raporlarıyla uğultu. Anekdot kanıtlarının bu artışı, şirketten artan kapanışlarla ilgili resmi bir açıklamanın olmamasına rağmen, GameStop'un geleceğinin resmini çiziyor.44 yıl önce Babbage's olarak kurulan GameStop, 2015 yılında zirveye ulaştı ve küresel olarak 6.000'den fazla mağazaya sahipti ve yıllık satışlarda yaklaşık 9 milyar dolar üretti. Ancak, son dokuz yılda dijital oyun satışlarına geçiş performansını önemli ölçüde etkiledi. Şubat 2024'e kadar scraphero verileri, Gamestop'un fiziksel ayak izinde yaklaşık üçte bir azalma olduğunu gösterdi ve ABD'de yaklaşık 3.000 mağaza kaldı.
Aralık 2024 SEC'in daha ileri mağaza kapanışlarına ipucu vermesinin ardından Twitter ve Reddit gibi sosyal medya kanalları, kapatma haberlerini paylaşmak için forumlar haline geldi. Müşteriler, uygun, uygun fiyatlı oyun seçeneklerinin kaybını vurgulayarak hayal kırıklığını ifade eder. Bu arada, şirket operasyonlarını kolaylaştırdıkça gerçekçi olmayan performans hedefleri ile ilgili ses endişeleri.Gamestop'un devam eden düşüşü
Son kapanış dalgası, perakendeci için daha geniş bir düşüş eğilimini yansıtıyor. Bir Mart 2024 Reuters raporu, bir önceki yıl 287 mağaza kapanışını ve 2023'ün dördüncü çeyreğinde 2022'ye kıyasla yaklaşık yüzde 20 gelir düşüşü (432 milyon $) öngördü.
Yıllar boyunca GameStop, mal, telefon ticareti ve ticaret kartı derecelendirme gibi çeşitlilik de dahil olmak üzere ayakta kalmak için çeşitli stratejiler denedi. Şirket ayrıca 2021'de Reddit merkezli amatör yatırımcılardan bir destek artışından yararlandı, Netflix belgeseli "Rich: Gamestop Saga" ve "Dumb Money" filminde belgelenen bir fenomen. Ancak, bu çabalar kapanışların gelgitini ortadan kaldırmak için yeterli değildi. Devam eden sessiz kapanışlar, video oyunu endüstrisinin gelişen manzarasında GameStop'un karşılaştığı zorlukların altını çiziyor.
