Les fermetures de magasins silencieuses de GameStop étimulent l'indignation des clients et des employés
GameStop, un détaillant de jeux vidéo autrefois dominant, ferme tranquillement de nombreux magasins américains, laissant les clients et les employés choqués et consternés. Les fermetures, en grande partie inopinées, représentent une baisse significative pour l'entreprise, avec près d'un tiers de ses emplacements physiques disparaissant.
Les plateformes de médias sociaux bourdonnent de rapports des clients et des employés détaillant les fermetures de magasins. Cette vague de preuves anecdotiques dépeint une image préoccupante de l'avenir de GameStop, malgré le manque d'une déclaration officielle de la société concernant l'augmentation des fermetures.
a fondé il y a plus de 44 ans en tant que Babbage, GameStop a atteint son Zenith en 2015, avec plus de 6 000 magasins dans le monde et générant environ 9 milliards de dollars de ventes annuelles. Cependant, le passage aux ventes de jeux numériques au cours des neuf dernières années a eu un impact significatif sur ses performances. En février 2024, les données Scraphero ont indiqué une réduction de près d'un tiers de l'empreinte physique de Gamestop, avec environ 3 000 magasins restants aux États-Unis.
Suite à un dépôt de décembre de décembre 2024, faisant allusion à d'autres fermetures de magasins, les réseaux sociaux comme Twitter et Reddit sont devenus des forums pour partager les nouvelles de la fermeture. Les clients expriment la déception, soulignant la perte d'options de jeu pratiques et abordables. Les employés, quant à eux, sont des préoccupations exprimées concernant les objectifs de performance irréalistes alors que l'entreprise rationalise ses opérations.
La baisse continue de GameStop
La récente vague de fermetures reflète une tendance plus large de la baisse pour le détaillant. Un rapport de Reuters en mars 2024 a prédit une sombre perspective, citant une fermeture de 287 magasins au cours de l'année précédente et une baisse des revenus de près de 20% (432 millions de dollars) au quatrième trimestre de 2023 par rapport à 2022.
Au fil des ans, GameStop a tenté diverses stratégies pour rester à flot, notamment la diversification des marchandises, les échanges téléphoniques et la notation des cartes à commerce. La société a également bénéficié d'une vague de soutien en 2021 des Amateur Investors, basés à Reddit, un phénomène documenté dans le documentaire Netflix "Eat The Rich: The GameStop Saga" et le film "Dumb Money". Cependant, ces efforts n'ont pas été suffisants pour endiguer la marée des fermetures. Les fermetures silencieuses en cours soulignent les défis auxquels GameStop est confronté dans le paysage évolutif de l'industrie du jeu vidéo.