GameStop のサイレント店舗閉鎖が顧客と従業員の怒りを引き起こす
かつては有力なビデオゲーム小売業者だったGameStopが、米国の多数の店舗をひそかに閉店しており、顧客と従業員はショックを受け、落胆している。 ほとんどの場合予告されていないこの閉鎖は、物理的な拠点のほぼ 3 分の 1 が消滅し、同社にとって大幅な業績悪化を意味します。
ソーシャルメディアプラットフォームは、顧客と従業員の両方からの店舗閉鎖の詳細な報告で賑わっている。閉鎖の増加に関する同社からの公式声明がないにもかかわらず、この事例証拠の急増はゲームストップの将来に関する懸念すべき状況を浮き彫りにしている。
44 年以上前に Babbage's として設立された GameStop は、2015 年に絶頂期に達し、世界中で 6,000 店舗以上を誇り、年間売上高は約 90 億ドルに達しました。しかし、過去 9 年間のデジタル ゲーム販売への移行は、同社の業績に大きな影響を与えました。 ScrapeHero のデータによると、2024 年 2 月までに GameStop の物理的な店舗面積は 3 分の 1 近く削減され、米国内には約 3,000 店舗が残っています。
さらなる店舗閉鎖を示唆する2024年12月のSECへの提出を受けて、TwitterやRedditなどのソーシャルメディアチャネルが閉店ニュースを共有するフォーラムとなった。 顧客は失望を表明し、便利で手頃な価格のゲームの選択肢が失われたことを強調しています。 一方、従業員らは、会社が業務を合理化する中で、非現実的な業績目標について懸念の声を上げている。
GameStop の衰退が続く
最近の閉店の波は、小売業者の広範な衰退傾向を反映している。 2024年3月のロイター報道は、前年に287店舗が閉店し、2023年第4四半期の収益が2022年と比較して20%近く(4億3,200万ドル)減少したことを挙げ、厳しい見通しを予測した。
GameStop は長年にわたり、商品、電話の下取り、トレーディング カードのグレーディングへの多角化など、事業を存続させるためにさまざまな戦略を試みてきました。 同社はまた、2021年にレディットを拠点とするアマチュア投資家からの支持急増の恩恵も受けたが、この現象はNetflixのドキュメンタリー「イート・ザ・リッチ：ザ・ゲームストップ・サーガ」や映画「ダム・マネー」で記録されている。 しかし、こうした取り組みは閉鎖の流れを食い止めるには十分ではなかった。 現在進行中のサイレント閉鎖は、ビデオゲーム業界の進化する状況の中で GameStop が直面している課題を浮き彫りにしています。
