Ang isang kamangha -manghang salaysay ay lumitaw sa paligid ng mga karibal ng Marvel, na nagpapakita ng matulin at positibong tugon ng mga nag -develop sa feedback ng player. Ang kwento ay prangka ngunit nakakahimok: ang koponan ng Marvel Rivals sa una ay inihayag ng isang bahagyang pag -reset ng rating para sa lahat ng mga manlalaro. Hindi nakakagulat, ang desisyon na ito ay nakatagpo ng makabuluhang backlash. Ang mga manlalaro ay maliwanag na nabigo sa pag -asang kinakailangang gumiling pa upang mabawi ang kanilang nais na ranggo at gantimpala, lalo na dahil hindi lahat ay may oras o dedikasyon para sa gayong pagsisikap. Ang isang mid-season demotion ay natural na nag-spark ng wastong mga alalahanin sa komunidad.
Gayunpaman, mabilis na pinihit ng mga developer ang sitwasyon. Sa loob ng isang araw, tinalakay nila ang isyu sa social media, na inihayag na ang desisyon ay nabaligtad. Kasunod ng isang pangunahing pag -update ng laro sa Pebrero 21, ang mga rating ng mga manlalaro ay mananatiling hindi nagbabago, higit sa kaluwagan ng komunidad.
Ang pangyayaring ito ay binibigyang diin ang kritikal na kahalagahan ng epektibong komunikasyon at pagtugon sa puna ng player. Maraming mga larong live-service ang humina dahil sa hindi magandang komunikasyon at isang pag-aatubili upang makisali sa kanilang madla. Nakakapreskong makita ang mga developer ng karibal ng Marvel na kumukuha ng ibang pamamaraan, natututo mula sa mga pagkakamali ng iba at inuuna ang kasiyahan ng kanilang komunidad.
