Er is een fascinerend verhaal ontstaan rond Marvel -rivalen, met de snelle en positieve reactie van de ontwikkelaars op feedback van spelers. Het verhaal is eenvoudig maar dwingend: het Marvel Rivals -team kondigde aanvankelijk een gedeeltelijke rating -reset aan voor alle spelers. Het is niet verwonderlijk dat deze beslissing een aanzienlijke terugslag had. Spelers waren begrijpelijkerwijs gefrustreerd over het vooruitzicht om meer te moeten malen om hun gewenste rangen en beloningen te herwinnen, vooral omdat niet iedereen de tijd of toewijding heeft voor een dergelijke streven. Een degradatie in het middenseizoen wekte natuurlijk geldige zorgen onder de gemeenschap.
De ontwikkelaars draaiden echter snel de situatie om. Binnen een dag richtten ze de kwestie op sociale media aan en kondigden aan dat de beslissing was teruggedraaid. Na een grote game -update op 21 februari zouden de beoordelingen van spelers ongewijzigd blijven, tot grote opluchting van de gemeenschap.
Dit incident onderstreept het cruciale belang van effectieve communicatie en responsiviteit op feedback van spelers. Veel live-service games zijn wankeld vanwege slechte communicatie en een terughoudendheid om met hun publiek in contact te komen. Het is verfrissend om te zien dat de Marvel -rivalen ontwikkelaars een andere aanpak volgen, leren van de fouten van anderen en prioriteit geven aan de tevredenheid van hun gemeenschap.