Mobile Connect

Mobile Connect ile Amazon Connect etkileşimlerini mobil iş gücünüze kadar genişletin. Şube müdürleri, saha teknisyenleri, uzaktan çalışanlar veya mağaza yöneticileri gibi hemen hemen her çalışanın, müşteri etkileşimlerini doğrudan mobil cihazlarından yönetmesine olanak sağlayın. Mobile Connect, iletişim merkezinizde kullanılan aynı güçlü araçları ekibinizin akıllı telefonlarına ve tabletlerine getirerek konumdan bağımsız olarak kesintisiz iletişim ve kapsamlı etkileşim yönetimi sağlar. Bu, tutarlı müşteri hizmetlerine ve tüm etkileşimlerin verimli bir şekilde izlenmesine olanak tanır.