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Mobile Connect

Mobile Connect

Kategorie : Geschäft Größe : 33.4 MB Ausführung : 1.3.17 Entwickler : idealsystems Paketnamen : be.idealsystems.mc.amazon Aktualisieren : Dec 10,2024
3.8
Application Description

Erweitern Sie die Amazon Connect-Interaktionen mit Mobile Connect auf Ihre mobilen Mitarbeiter. Ermöglichen Sie praktisch jedem Mitarbeiter – Filialleiter, Außendiensttechniker, Remote-Mitarbeiter oder Filialleiter –, Kundeninteraktionen direkt über seine Mobilgeräte abzuwickeln. Mobile Connect bringt die gleichen leistungsstarken Tools, die Sie in Ihrem Contact Center verwenden, auf die Smartphones und Tablets Ihres Teams und sorgt so für nahtlose Kommunikation und umfassendes Interaktionsmanagement, unabhängig vom Standort. Dies ermöglicht einen konsistenten Kundenservice und eine effiziente Überwachung aller Interaktionen.

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