Mobile Connect を使用して、Amazon Connect インタラクションをモバイル従業員に拡張します。 支店長、現場技術者、在宅勤務者、店舗マネージャーなど、ほぼすべての従業員がモバイル デバイスから直接顧客とのやり取りを処理できるようにします。 Mobile Connect は、コンタクト センターで使用されているものと同じ強力なツールをチームのスマートフォンやタブレットにもたらし、場所に関係なくシームレスなコミュニケーションと包括的なインタラクション管理を保証します。 これにより、一貫した顧客サービスとすべてのやり取りの効率的な監視が可能になります。
Mobile Connect
カテゴリー : 仕事
サイズ : 33.4 MB
バージョン : 1.3.17
開発者 : idealsystems
パッケージ名 : be.idealsystems.mc.amazon
アップデート : Dec 10,2024
3.8
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