Mobile Connect를 사용하여 Amazon Connect 상호 작용을 모바일 인력으로 확장하세요. 지점 관리자, 현장 기술자, 원격 근무자, 매장 관리자 등 거의 모든 직원이 모바일 장치에서 직접 고객 상호 작용을 처리할 수 있도록 지원합니다. Mobile Connect는 컨택 센터에서 사용되는 것과 동일한 강력한 도구를 팀의 스마트폰과 태블릿에 제공하여 위치에 관계없이 원활한 커뮤니케이션과 포괄적인 상호 작용 관리를 보장합니다. 이를 통해 일관된 고객 서비스와 모든 상호 작용에 대한 효율적인 모니터링이 가능합니다.
Mobile Connect
범주 : 사업
크기 : 33.4 MB
버전 : 1.3.17
개발자 : idealsystems
패키지 이름 : be.idealsystems.mc.amazon
업데이트 : Dec 10,2024
3.8