"Aking O2" - Display ng pagkonsumo, invoice, data ng kontrata, alok at mga benepisyo sa katapatan
Tuklasin ang pinakamahalagang serbisyo at pakinabang na magagamit sa pamamagitan ng mataas na na -acclaim na MEIN O2 app. Kung ikaw ay nasa isang prepaid o term na kontrata, madali mong ma -access ang lahat ng kailangan mo sa ilang mga tap lamang. Para sa aming mga customer sa negosyo, magagamit din ang O2 Business app, naayon upang matugunan ang iyong mga propesyonal na pangangailangan.
Ang Mein O2 app ay naka -pack na may mga tampok na idinisenyo upang mapahusay ang iyong karanasan:
Para sa mga customer ng kontrata
- Subaybayan ang iyong pagkonsumo nang walang kahirap -hirap, kabilang ang paggamit ng data sa bahay at sa ibang bansa, pati na rin ang telephony at SMS sa labas ng iyong mga flat rate. Maaari mo ring idagdag ito bilang isang widget sa bahay para sa mabilis na pag -access.
- Galugarin ang iyong mga detalye ng taripa at walang kahirap -hirap na mag -book ng mga karagdagang pagpipilian sa taripa upang umangkop sa iyong mga pangangailangan.
- I -update ang iyong data ng customer nang maginhawa on the go, tinitiyak na ang iyong impormasyon ay palaging kasalukuyang.
- I -access ang iyong mga invoice at itemized bill (EVN) anumang oras, kahit saan para sa isang malinaw na pangkalahatang -ideya ng iyong mga gastos.
- Pamahalaan ang mga serbisyo ng SIM at Kontrata tulad ng portability ng numero, pag-order at buhayin ang ESIM, at hawakan ang mga serbisyo ng third-party nang madali.
- Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 network at iulat ang anumang mga pagkakamali nang mabilis upang mapanatili ang isang walang tahi na koneksyon.
- Tangkilikin ang mga bagong benepisyo sa customer bawat buwan kasama ang aming priority program ng katapatan, na idinisenyo upang gantimpalaan ka para sa iyong katapatan.
Para sa mga prepaid na customer
- Subaybayan ang iyong ginamit na dami ng data at mga yunit (minuto at SMS) upang manatili sa tuktok ng iyong paggamit.
- Tingnan ang iyong kasalukuyang balanse sa kredito at itaas ito nang madali tuwing kailangan mo.
- Lumipat ng mga taripa o mag -book ng mga karagdagang pagpipilian upang maiangkop ang iyong plano sa iyong kasalukuyang mga pangangailangan.
- I -update ang iyong data ng customer nang maginhawa habang nasa paglipat, tinitiyak na ang iyong impormasyon ay palaging napapanahon.
- Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 network upang matiyak na palagi kang konektado.
Para sa aking mga madaling gamiting customer
- Kumuha ng detalyadong impormasyon sa iyong madaling gamiting kontrata upang manatiling may kaalaman tungkol sa iyong plano.
- I-access ang isang digital na bersyon ng iyong invoice para sa madaling sanggunian at pag-iingat ng record.
- Makakuha ng mga pananaw sa iyong plano sa pag -install upang mabisa nang maayos ang iyong mga pagbabayad.
- Samantalahin ang mga pagpipilian sa maagang pagbabayad upang malutas ang iyong mga dues nang mas maaga.
Mangyaring tandaan
Ang Mein O2 app ay idinisenyo para sa mga pribadong customer ng O2. Para sa mga customer ng negosyo, nag -aalok kami ng »o2 na app ng negosyo« upang magsilbi sa iyong mga tiyak na pangangailangan. Mangyaring tandaan na ang mga koneksyon sa mobile na Alice at mga nagbibigay ng third-party ay hindi suportado sa loob ng MEIN O2 app.
Pananagutan/mga kinakailangan
Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang app na ito ay nakasalalay sa mga online na serbisyo na ibinigay ng Telefónica Germany. Habang nagsusumikap kami para sa patuloy na pagkakaroon, hindi namin masiguro ang walang tigil na serbisyo sa lahat ng oras. Upang magamit ang buong Mein O2 app, kakailanganin mo ang isang account sa o2online.de.
