"My O2" - affichage de consommation, facture, données contractuelles, offres et avantages de fidélité
Découvrez les services et avantages les plus essentiels disponibles via l'application MEIN O2 très acclamée. Que vous soyez sur un contrat prépayé ou à terme, vous pouvez facilement accéder à tout ce dont vous avez besoin avec quelques robinets. Pour nos clients commerciaux, l'application Business O2 est également disponible, adaptée à vos besoins professionnels.
L'application Mein O2 regorge de fonctionnalités conçues pour améliorer votre expérience:
Pour les clients contractuels
- Surveillez votre consommation sans effort, y compris l'utilisation des données au pays et à l'étranger, ainsi que la téléphonie et les SMS en dehors de vos tarifs forfaitaires. Vous pouvez même l'ajouter en tant que widget domestique pour un accès rapide.
- Explorez vos détails tarifaires et réservez sans effort les options de tarif supplémentaires pour répondre à vos besoins.
- Mettez à jour vos données client de manière pratique en déplacement, garantissant que vos informations sont toujours à jour.
- Accédez à vos factures et factures détaillées (EVN) à tout moment, n'importe où pour un aperçu clair de vos dépenses.
- Gérer les services SIM et contractuels tels que la portabilité des nombres, commander et activer ESIM, et gérer facilement les services tiers.
- Effectuez une vérification en direct du réseau O2 et signalez les défauts rapidement pour maintenir une connexion transparente.
- Profitez des nouveaux avantages des clients chaque mois avec notre programme de fidélité prioritaire, conçu pour vous récompenser pour votre fidélité.
Pour les clients prépayés
- Gardez une trace de votre volume de données et des unités utilisés (minutes et SMS) pour rester au-dessus de votre utilisation.
- Consultez votre solde de crédit actuel et complétez facilement chaque fois que vous en avez besoin.
- Changer de tarifs ou réserver des options supplémentaires pour adapter votre plan à vos besoins actuels.
- Mettez à jour vos données client en mouvement, en vous assurant que vos informations sont toujours à jour.
- Effectuez une vérification en direct du réseau O2 pour vous assurer que vous êtes toujours connecté.
Pour mes clients pratique
- Obtenez des informations détaillées sur votre contrat pratique pour rester informé de votre plan.
- Accédez à une version numérique de votre facture pour une référence et une tenue de dossiers faciles.
- Gardez un aperçu de votre plan de versement pour gérer efficacement vos paiements.
- Profitez des options de paiement anticipées pour régler vos cotisations à l'avance.
VEUILLEZ NOTER
L'application Mein O2 est conçue pour les clients privés O2. Pour les clients commerciaux, nous proposons l'application commerciale «O2 pour répondre à vos besoins spécifiques. Veuillez noter que les connexions mobiles Alice et les fournisseurs tiers ne sont pas pris en charge dans l'application Mein O2.
Responsabilité / exigences
Veuillez noter que cette application repose sur les services en ligne fournis par Telefónica Allemagne. Bien que nous recherchons une disponibilité constante, nous ne pouvons pas garantir un service ininterrompu à tout moment. Pour utiliser pleinement l'application Mein O2, vous aurez besoin d'un compte sur o2Online.de.
