"My O2" - Display di consumo, fattura, dati contrattuali, offerte e fedeltà
Scopri i servizi e i vantaggi più essenziali disponibili tramite l'apposita app Mein O2. Che tu abbia un contratto prepagato o a termine, puoi accedere facilmente a tutto ciò di cui hai bisogno con pochi tocchi. Per i nostri clienti aziendali, è disponibile anche l'app Business O2, su misura per soddisfare le tue esigenze professionali.
L'app Mein O2 è piena di funzionalità progettate per migliorare la tua esperienza:
Per i clienti a contratto
- Monitora il tuo consumo senza sforzo, incluso l'utilizzo dei dati in patria e all'estero, nonché telefonia e SMS al di fuori delle tariffe fissate. Puoi anche aggiungerlo come widget per la casa per un rapido accesso.
- Esplora i dettagli delle tue tariffe e prenota senza sforzo opzioni tariffarie aggiuntive per soddisfare le tue esigenze.
- Aggiorna i dati dei clienti comodamente in movimento, garantendo che le tue informazioni siano sempre aggiornate.
- Accedi alle fatture e alle fatture dettagliate (EVN) sempre e ovunque per una chiara panoramica delle tue spese.
- Gestire i servizi SIM e contratti come la portabilità dei numeri, l'ordine e l'attivazione dell'ESIM e gestire facilmente i servizi di terze parti.
- Eseguire un controllo in diretta della rete O2 e segnalare rapidamente eventuali guasti per mantenere una connessione senza soluzione di continuità.
- Goditi i nuovi vantaggi dei clienti ogni mese con il nostro programma di fidelizzazione prioritario, progettato per premiarti per la tua fedeltà.
Per clienti prepagati
- Tieni traccia del volume e delle unità di dati usate (minuti e SMS) per rimanere in cima al tuo utilizzo.
- Visualizza il tuo saldo di credito corrente e completalo facilmente ogni volta che è necessario.
- Switch tariffe o prenota opzioni aggiuntive per personalizzare il tuo piano per le tue esigenze attuali.
- Aggiorna comodamente i dati dei clienti durante la mossa, assicurando che le tue informazioni siano sempre aggiornate.
- Condurre un controllo in tempo reale della rete O2 per assicurarti di essere sempre connesso.
Per i miei clienti pratici
- Ottieni informazioni dettagliate sul tuo utile contratto per rimanere informato sul tuo piano.
- Accedi a una versione digitale della fattura per facile riferimento e tenuta dei record.
- Ottieni approfondimenti sul tuo piano rateale per gestire i pagamenti in modo efficace.
- Approfitta delle opzioni di pagamento precoce per risolvere le tue quote in anticipo.
NOTARE CHE
L'app Mein O2 è progettata per i clienti privati O2. Per i clienti aziendali, offriamo l'app Business »O2« per soddisfare le tue esigenze specifiche. Si prega di notare che le connessioni mobili di Alice e i fornitori di terze parti non sono supportati nell'app Mein O2.
Responsabilità/requisiti
Si prega di essere consapevoli del fatto che questa app si basa sui servizi online forniti da Telefónica Germany. Mentre ci impegniamo per una disponibilità costante, non possiamo garantire sempre un servizio ininterrotto. Per sfruttare appieno l'app Mein O2, avrai bisogno di un account su o2online.de.
