Sony กล่าวถึงการหยุดทำงานของ PlayStation Network (PSN) ที่หยุดชะงักซึ่งส่งผลกระทบต่อบริการเกือบ 24 ชั่วโมงเมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ในขณะที่ บริษัท ยอมรับ "ปัญหาการดำเนินงาน" ในแถลงการณ์โซเชียลมีเดีย แต่ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับสาเหตุและมาตรการป้องกันยังคงไม่เปิดเผย
เพื่อชดเชยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ PlayStation Plus สมาชิกจะได้รับการขยายเวลาห้าวันในการสมัครสมาชิกโดยอัตโนมัติใช้กับบัญชีของพวกเขาโดยอัตโนมัติ
การดับส่งผลให้เกิดการหยุดชะงักของการเล่นเกมอย่างกว้างขวาง ผู้เล่นมากกว่าหนึ่งในสามไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
ข้อกำหนดของ Sony ในบัญชี PSN แม้สำหรับเกมพีซีผู้เล่นเดี่ยวได้รับการวิจารณ์และการหยุดทำงานนี้เน้นย้ำข้อกังวลเหล่านั้น
นี่ไม่ใช่การหยุดชะงักของ PSN ครั้งสำคัญครั้งแรก การละเมิดข้อมูลจำนวนมากในเดือนเมษายน 2554 ส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อมากกว่า 20 วัน แม้ว่าจะมีความรุนแรงน้อยกว่า แต่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ทำให้ผู้ใช้ PS5 หลายคนไม่พอใจกับการขาดความโปร่งใสและคำอธิบายโดยละเอียดของ Sony