Sony zajęła się znaczącą awarią PlayStation Network (PSN), która zakłóciła usługę przez prawie 24 godziny w miniony weekend. Podczas gdy firma uznała „problem operacyjny” w oświadczeniu w mediach społecznościowych, szczegóły dotyczące przyczyny i środków zapobiegawczych pozostają nieujawnione.
Aby zrekompensować dotkniętych użytkowników, subskrybenci PlayStation Plus otrzymają pięciodniowe rozszerzenie swoich subskrypcji, automatycznie zastosowane na ich kontach.
Awaria spowodowała powszechne zakłócenie rozgrywki. Ponad jedna trzecia graczy nie była w stanie się zalogować, a inni zgłaszali awarie serwerów.
Wymaganie Sony dotyczące konta PSN, nawet w przypadku gier na PC dla jednego gracza, narysowała krytykę, a ta awaria podkreśla te obawy.
To nie jest pierwsze poważne zakłócenie PSN. Ogromne naruszenie danych w kwietniu 2011 r. Spowodowało ponad 20 dni problemów z łącznością. Mimo mniej poważnego incydentu spowodowało, że wielu użytkowników PS5 jest niezadowolonych z braku przejrzystości Sony i szczegółowego wyjaśnienia.
