การจัดจำหน่ายทั่วโลกของ Blue Protocol ยกเลิกการอัปเดตขั้นสุดท้ายและการชดเชยสำหรับผู้เล่นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ในญี่ปุ่นปิดตัวลง
ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ Bandai แสดงความเสียใจต่อการยกเลิกเกม: "เราได้ตัดสินใจว่ามันเกินความสามารถของเราที่จะให้บริการต่อไป บริการที่สร้างความพึงพอใจให้กับทุกคน" นอกจากนี้บริษัทยังตั้งข้อสังเกตถึงความผิดหวังที่ไม่สามารถพัฒนาต่อไปสำหรับการเปิดตัวทั่วโลกกับ Amazon Games
ในขณะที่เกมใกล้จะสิ้นสุด Bandai กล่าวว่ามีแผนที่จะสนับสนุน Blue Protocol ต่อไปด้วย การอัปเดตและเนื้อหาใหม่จนถึงวันสุดท้าย แม้ว่าควรสังเกตว่าผู้เล่นจะไม่สามารถซื้อหรือขอคืนเงินได้อีกต่อไปซึ่งเป็นสกุลเงินในเกม Rose Orbs แต่ Bandai จะแจกจ่าย Rose Orbs 5,000 ชิ้นให้กับผู้เล่นใน วันแรกของแต่ละเดือนตั้งแต่เดือนกันยายน 2567 จนถึงมกราคม 2568 พร้อมกับ 250 Rose Orbs ทุกวัน นอกจากนี้ ผู้เล่นยังสามารถรับ Season Pass ได้ฟรีโดยเริ่มจาก Season 9 Pass ที่เพิ่งเปิดตัวไป และการอัปเดตครั้งสุดท้ายในบทที่ 7 ก็มีกำหนดไว้สำหรับ วางจำหน่ายวันที่ 18 ธันวาคม 2024
เกมดังกล่าวเปิดตัวในญี่ปุ่นในเดือนมิถุนายน 2023 และได้รับความสนใจอย่างมากในตอนแรก โดยดึงดูดผู้เล่นพร้อมกันมากกว่า 200,000 คนทันทีที่วางจำหน่ายในภูมิภาคนี้ มีรายงานว่าการเปิดตัวเกมในญี่ปุ่นประสบปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อเซิร์ฟเวอร์ ทำให้ Bandai เริ่มดำเนินการบำรุงรักษาฉุกเฉินในช่วงวันที่วางจำหน่าย เกมดังกล่าวเผชิญกับจำนวนที่ลดน้อยลงอย่างรวดเร็วและความไม่พอใจที่เพิ่มขึ้นในหมู่ผู้เล่น การเริ่มต้นที่น่าหวัง Blue Protocol ต้องต่อสู้กับการรักษาฐานผู้เล่นและไม่สามารถตอบสนองการคาดการณ์ทางการเงินของบริษัทได้ ก่อนหน้านี้ Bandai Namco ได้ระบุไว้ก่อนหน้านี้ว่าเกมดังกล่าวมีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์เมื่อหลายเดือนก่อนในรายงานทางการเงินสำหรับปีงบประมาณสิ้นสุดในวันที่ 31 มีนาคม 2024 ซึ่งมีอิทธิพลต่อ การตัดสินใจยุติการให้บริการ
