A distribuição global do Blue Protocol cancela atualizações finais e compensações para jogadores conforme os servidores do Japão são desligados
Em comunicado oficial, a Bandai expressou seu pesar pelo cancelamento do jogo: "Temos decidiram que está além de nossas capacidades continuar fornecendo um serviço que satisfaça a todos." A empresa também notou sua decepção por não poder continuar o desenvolvimento para o lançamento global com a Amazon Games.
Como o jogo aproxima-se do seu encerramento, a Bandai disse que planeja continuar apoiando o Blue Protocol com atualizações e novos conteúdos até o último dia. Porém, deve-se notar que os jogadores não poderão mais comprar, nem solicitar reembolso, a moeda do jogo, Rose Orbs, mas a Bandai distribuirá 5.000 Rose Orbs aos jogadores no primeiro dia de cada mês de setembro de 2024 a janeiro de 2025, junto com 250 Rose Orbs diariamente. começando com o passe da 9ª temporada lançado recentemente, e a atualização final, Capítulo 7, está agendada para lançamento em 18 de dezembro de 2024.
O jogo foi lançado no Japão em junho de 2023 e gerou inicialmente um interesse substancial atraindo mais de 200.000 jogadores simultâneos imediatamente após seu lançamento na região. No entanto, foi relatado que o lançamento do jogo no Japão seria. prejudicado por problemas que afetaram seus servidores, levando a Bandai a iniciar operações de manutenção de emergência durante o dia do lançamento. O jogo rapidamente enfrentou números cada vez menores e uma insatisfação crescente entre sua base de jogadores. Apesar de seu início promissor, o Blue Protocol lutou para manter sua base de jogadores. base e não cumpriu as projeções financeiras da empresa. A Bandai Namco havia indicado anteriormente que o jogo teve um desempenho inferior, há vários meses em seu relatório financeiro para o ano fiscal encerrado em março. 31 de outubro de 2024, o que influenciou a decisão de descontinuação dos serviços.