Marvel Rivals przeprasza za omyłkowe zablokowanie graczy, którzy nie oszukują
Gra Marvel Rivals opracowana przez NetEase omyłkowo zablokowała dużą liczbę niewinnych graczy w procesie zwalczania oszukujących graczy. W tym artykule szczegółowo opisano incydent i jego przyczyny.
Użytkownicy Steam Deck, Mac i Linux zostali zablokowani przez pomyłkę
Kiedy NetEase zablokował dużą liczbę graczy podejrzanych o oszukiwanie, przypadkowo zablokował wielu użytkowników systemów innych niż Windows, którzy używali oprogramowania warstwy kompatybilności do grania w gry na komputerach Mac, systemach Linux, a nawet Steam Deck.
Wczesnym rankiem 3 stycznia menedżer społeczności James ogłosił na oficjalnym serwerze Marvel Rivals Discord: „Niektórzy gracze korzystający z programu warstwy zgodności są błędnie oznaczani jako oszuści, mimo że nie używają żadnego oprogramowania do oszukiwania NetEase”. Chociaż stanowczo zakazuje oszukiwania graczom, błędnie uważa wielu użytkowników systemów innych niż Windows, którzy korzystają z oprogramowania warstwy kompatybilności (takiego jak Proton) na komputerach Mac, systemach Linux i Steam Deck, za oszustów i hakerów.
Problem został rozwiązany, a blokada dotkniętych graczy została zniesiona. „Zidentyfikowaliśmy konkretne przyczyny tych błędnych banów i stworzyliśmy listę graczy, których to dotyczy. Znieśliśmy te zakazy i szczerze przepraszamy za spowodowane niedogodności”. Dodali także, że jeśli jakikolwiek gracz napotka rzeczywiste oszustwo, należy go natychmiast zgłosić. Jeśli gracz został zbanowany przez pomyłkę, może również zwrócić się do działu obsługi klienta w grze lub do serwisu Discord.
Wygląda na to, że nie jest to pierwszy raz, kiedy SteamOS zostaje wzięty za oszukujące oprogramowanie. Jego warstwa kompatybilności, Proton, jest znana z uruchamiania niektórych systemów zapobiegających oszustwom.
Mechanizm blokowania postaci w grze powinien obowiązywać wszystkich graczy
Kolejną kwestią jest to, że rywalizujący gracze Marvel Rivals chcą zaimplementowania w grze innego mechanizmu blokowania – blokowania postaci. Blokady postaci pozwalają drużynom rywalizujących graczy na usuwanie określonych postaci z wyboru postaci, unikając w ten sposób szkodliwych pojedynków lub osłabiania głównych postaci drużyny przeciwnej. Pomaga to również graczom wypróbować różne strategie i bohaterów oraz poszerzyć pulę bohaterów, zwłaszcza jeśli ich główny bohater został zbanowany.
W rzeczywistości Marvel Rivals ma tę funkcję – ale tylko na poziomie Diamentowym i wyższym. Sfrustrowani gracze udali się na subreddit dotyczący gier, aby wyrazić swoje niezadowolenie. Użytkownik Expert_Recover_7050 ze złością udostępnił post: „W kółko. Nie mogę tego wyłączyć, nie mogę tego pokonać. Wiem, że jesteś na 17. alternatywnym wyzwaniu „Bronze to Master Challenge” na następne YouT ube video może pokonać platynowych graczy, ale jako gracz, który powinien być na platynowym poziomie, nie mogę pokonać innych platynowych graczy, ponieważ oni mają tak ogromną przewagę. Dlaczego gracze z diamentem i wyższymi dobrze się bawią w grze, a my nie. Nie?
Wielu graczy na wysokim poziomie zgadza się z nim, że wszystkie poziomy powinny mieć mechanikę blokowania postaci, która może pomóc nowicjuszom nauczyć się, jak ona działa i zapewnić więcej miejsca na lepsze kompozycje drużyn, które nie opierają się tylko na drużynie DPS. „Wyłączenie powoduje miękkie równoważenie i sprawia, że gra jest bardziej znośna” – dodał inny użytkownik Reddita.
Wygląda na to, że firma NetEase jeszcze nie odpowiedziała na te skargi, ale czas pokaże.