마블 라이벌즈, 부정행위를 하지 않는 플레이어를 실수로 금지한 것에 대해 사과드립니다
NetEase가 개발한 Marvel Rivals 게임은 부정 행위를 하는 플레이어를 퇴치하는 과정에서 실수로 무고한 플레이어를 다수 차단했습니다. 이 기사에서는 사건과 그 원인을 자세히 설명합니다.
Steam Deck, Mac, Linux 사용자가 실수로 차단되었습니다
NetEase가 부정행위로 의심되는 다수의 플레이어를 금지했을 때, 호환성 레이어 소프트웨어를 사용하여 Mac, Linux 시스템, 심지어 Steam Deck에서 게임을 플레이하는 Windows 이외의 많은 사용자를 실수로 금지했습니다.
1월 3일 이른 아침, 커뮤니티 관리자 James는 공식 Marvel Rivals Discord 서버에 다음과 같이 발표했습니다. "호환성 레이어 프로그램을 사용하는 일부 플레이어는 치팅 소프트웨어를 사용하지 않음에도 불구하고 실수로 치터로 표시됩니다." 부정 행위를 하는 플레이어를 강력히 금지하는 한편, Mac, Linux 시스템 및 Steam Deck에서 호환성 계층 소프트웨어(예: Proton)를 사용하는 Windows가 아닌 많은 사용자를 부정 행위자 및 해커로 잘못 간주합니다.
문제가 해결되었으며 영향을 받은 플레이어의 제재가 해제되었습니다. "우리는 이러한 잘못된 금지에 대한 구체적인 이유를 확인하고 영향을 받은 플레이어의 목록을 작성했습니다. 우리는 이러한 금지를 해제했으며 이로 인해 불편을 끼쳐드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다." 또한 플레이어가 실제 부정 행위를 겪을 경우 즉시 신고해야 한다고 덧붙였습니다. 플레이어가 실수로 금지된 경우 게임 내 고객 지원팀이나 Discord에 항소할 수도 있습니다.
SteamOS가 소프트웨어 부정 행위로 오해를 받은 것은 이번이 처음은 아닌 것 같습니다. 호환성 레이어인 Proton은 특정 치트 방지 시스템을 실행하는 것으로 유명합니다.
게임 내 캐릭터 금지 메커니즘은 모든 플레이어에게 적용되어야 합니다
또 다른 문제는 경쟁이 치열한 Marvel Rivals 플레이어가 게임에 구현된 다른 금지 메커니즘, 즉 캐릭터 금지를 원한다는 것입니다. 캐릭터 금지를 통해 경쟁적인 플레이어 팀은 캐릭터 선택에서 특정 캐릭터를 제거하여 해로운 매치업을 피하거나 적 팀의 핵심 캐릭터를 약화시킬 수 있습니다. 이는 또한 플레이어가 다양한 전략과 영웅을 시도하고 영웅 풀을 확장하는 데 도움이 됩니다. 특히 주요 영웅이 금지된 경우 더욱 그렇습니다.
사실 Marvel Rivals에는 이 기능이 있지만 다이아몬드 레벨 이상에서만 가능합니다. 좌절한 플레이어는 게임 하위 레딧에 불만을 표시했습니다. User Expert_Recover_7050은 화를 내며 다음 게시물을 공유했습니다. "계속해서 계속해서 비활성화할 수 없고 이길 수도 없습니다. 다음 YouT를 위한 17번째 대체 '브론즈-마스터 챌린지'에 있다는 것을 알고 있습니다. ube 비디오는 플래티넘 플레이어를 이길 수 있지만, 플래티넘 등급에 있어야 하는 플레이어로서 다른 플래티넘 플레이어가 그렇게 큰 이점을 가지고 있기 때문에 이길 수 없습니다. 다이아몬드 이상의 플레이어가 게임을 즐기는 이유는 무엇입니까? 그렇지 않아요.”
많은 고레벨 플레이어들이 모든 티어에 캐릭터 금지 메커니즘이 있어야 한다는 데 동의합니다. 이를 통해 신규 플레이어가 어떻게 작동하는지 배우고 단순히 DPS 팀 기반이 아닌 더 나은 팀 구성을 위한 더 많은 공간을 제공할 수 있습니다. 또 다른 Reddit 사용자는 "비활성화는 부드러운 균형을 이루고 게임을 더 견딜 수 있게 만듭니다."라고 덧붙였습니다.
NetEase는 아직 이러한 불만사항에 응답하지 않은 것 같지만, 시간이 지나봐야 알 수 있을 것입니다.
