Marvel Rivals se disculpa por prohibir por error a los jugadores que no hacen trampa
El juego Marvel Rivals desarrollado por NetEase prohibió por error a una gran cantidad de jugadores inocentes en el proceso de combatir a los jugadores tramposos. Este artículo detallará el incidente y sus causas.
Los usuarios de Steam Deck, Mac y Linux fueron bloqueados por error
Cuando NetEase prohibió a una gran cantidad de jugadores sospechosos de hacer trampa, accidentalmente prohibió a muchos usuarios que no eran de Windows y que usaban software de capa de compatibilidad para jugar en sistemas Mac, Linux e incluso Steam Deck.
En la madrugada del 3 de enero, el administrador de la comunidad James anunció en el servidor oficial de Marvel Rivals Discord: "Algunos jugadores que usan el programa de capa de compatibilidad son marcados erróneamente como tramposos, aunque no usan ningún software de trampa NetEase". Si bien prohíbe enérgicamente a los jugadores que hacen trampa, considera erróneamente a muchos usuarios que no son de Windows y que utilizan software de capa de compatibilidad (como Proton) en sistemas Mac, Linux y Steam Deck como tramposos y piratas informáticos.
El problema se ha resuelto y se ha levantado la prohibición de los jugadores afectados. "Hemos identificado las razones específicas de estas prohibiciones erróneas y compilamos una lista de jugadores afectados. Hemos levantado estas prohibiciones y nos disculpamos sinceramente por las molestias causadas. También agregaron que si algún jugador encuentra trampas reales, debe informarlo de inmediato". Si un jugador ha sido baneado por error, también puede apelar al equipo de atención al cliente del juego o a Discord.
Esta no parece ser la primera vez que SteamOS se confunde con un software para hacer trampa. Su capa de compatibilidad, Proton, es conocida por activar ciertos sistemas anti-trampas.
El mecanismo de prohibición de personajes del juego debería aplicarse a todos los jugadores
Otro problema es que los jugadores competitivos de Marvel Rivals quieren implementar un mecanismo de prohibición diferente en el juego: prohibición de personajes. Las prohibiciones de personajes permiten a los equipos de jugadores competitivos eliminar personajes específicos de la selección de personajes, evitando así enfrentamientos perjudiciales o debilitando a los personajes principales del equipo enemigo. Esto también ayuda a los jugadores a probar diferentes estrategias y héroes y a ampliar su grupo de héroes, especialmente si su héroe principal está prohibido.
De hecho, Marvel Rivals tiene esta característica, pero solo en el nivel Diamante y superior. Los jugadores frustrados acudieron al subreddit de juegos para expresar su descontento. El usuario Expert_Recover_7050 compartió enojado en una publicación: "Una y otra vez. No puedo desactivarlo, no puedo vencerlo. Sé que estás en tu 17º 'Desafío de Bronce a Maestro' alternativo para tu próximo YouT ube video puede vencer a los jugadores platino, pero como jugador que se supone que está en el nivel platino, no puedo vencer a otros jugadores platino porque tienen una gran ventaja. ¿Por qué los jugadores diamante y superiores se divierten en el juego, pero nosotros? no.
Muchos jugadores de alto nivel están de acuerdo con él en que todos los niveles deberían tener una mecánica de prohibición de personajes, que puede ayudar a los recién llegados a aprender cómo funciona y brindar más espacio para mejores composiciones de equipo que no se basen solo en el equipo DPS. "Desactivar es un equilibrio suave y hace que el juego sea más llevadero", añadió otro usuario de Reddit.
NetEase parece no haber respondido aún a estas quejas, pero solo el tiempo lo dirá.