Marvel Rivals verontschuldigt zich voor het ten onrechte verbieden van niet-valsspelende spelers
De Marvel Rivals-game, ontwikkeld door NetEase, verbood ten onrechte een groot aantal onschuldige spelers tijdens het bestrijden van vals spelende spelers. Dit artikel beschrijft het incident en de oorzaken ervan.
Steam Deck-, Mac- en Linux-gebruikers zijn per ongeluk geblokkeerd
Toen NetEase een groot aantal vermoedelijk valsspelende spelers verbood, verbood het per ongeluk veel niet-Windows-gebruikers die compatibiliteitslaagsoftware gebruikten om games te spelen op Mac-, Linux-systemen en zelfs Steam Deck.
In de vroege ochtend van 3 januari kondigde communitymanager James op de officiële Marvel Rivals Discord-server aan: "Sommige spelers die het compatibiliteitslaagprogramma gebruiken, worden ten onrechte gemarkeerd als cheaters, ook al gebruiken ze geen cheatsoftware." Hoewel valsspelende spelers krachtig worden verboden, worden veel niet-Windows-gebruikers die compatibiliteitslaagsoftware (zoals Proton) gebruiken op Mac, Linux-systemen en Steam Deck ten onrechte beschouwd als valsspelers en hackers.
Het probleem is opgelost en de verbanning van de getroffen spelers is opgeheven. "We hebben de specifieke redenen voor deze foutieve verbanningen geïdentificeerd en een lijst samengesteld van de getroffen spelers. We hebben deze verbanningen opgeheven en bieden onze oprechte excuses aan voor het veroorzaakte ongemak." Ze voegden er ook aan toe dat als spelers daadwerkelijk valsspelen tegenkomen, dit onmiddellijk moet worden gemeld. Als een speler ten onrechte is verbannen, kan hij/zij ook een beroep doen op het in-game klantenserviceteam of Discord.
Dit lijkt niet de eerste keer te zijn dat SteamOS wordt aangezien voor valsspelende software. De compatibiliteitslaag, Proton, is berucht vanwege het activeren van bepaalde anti-cheatsystemen.
Het mechanisme voor het blokkeren van karakters in de game moet op alle spelers van toepassing zijn
Een ander probleem is dat competitieve Marvel Rivals-spelers een ander verbanningsmechanisme in de game willen implementeren: het verbannen van personages. Karakterverboden stellen teams van competitieve spelers in staat specifieke personages uit de personageselectie te verwijderen, waardoor schadelijke matchups worden vermeden of de kernpersonages van het vijandelijke team worden verzwakt. Dit helpt spelers ook om verschillende strategieën en helden uit te proberen en hun heldenpool uit te breiden, vooral als hun hoofdheld is verbannen.
Marvel Rivals heeft deze functie inderdaad, maar alleen op Diamond-niveau en hoger. Gefrustreerde spelers gingen naar de gaming-subreddit om hun ongenoegen te uiten. Gebruiker Expert_Recover_7050 deelde boos in een bericht: "Keer op keer. Ik kan het niet uitschakelen, ik kan het niet verslaan. Ik weet dat je aan je 17e alt 'Bronze to Master Challenge' zit voor je volgende YouT ube video kan platina-spelers verslaan, maar als speler die op platina-niveau hoort te zitten, kan ik andere platina-spelers niet verslaan omdat zij zo'n groot voordeel hebben. Waarom hebben diamanten en hoger-spelers plezier in het spel, maar wij niet. Nee?
Veel spelers op hoog niveau zijn het met hem eens dat alle niveaus een karakterverbodmechanisme moeten hebben, wat nieuwkomers kan helpen leren hoe het werkt en meer ruimte kan bieden voor betere teamsamenstellingen die niet alleen gebaseerd zijn op het DPS-team. "Uitschakelen zorgt voor een zachte balans en maakt het spel draaglijker", voegde een andere Reddit-gebruiker toe.
NetEase lijkt nog niet op deze klachten te hebben gereageerd, maar de tijd zal het leren.
