Việc tiết lộ Intergalactic: The Heretic Prophet tại The Game Awards ngay lập tức thu hút sự chú ý của công chúng, nhưng sự hào hứng ban đầu này nhanh chóng chuyển thành chỉ trích rộng rãi.
Cuộc tranh cãi tập trung vào nhân vật chính và chủ đề của trò chơi, điều mà một số người xem cảm thấy đã thúc đẩy một "chương trình nghị sự" cụ thể
Những tuyên bố của Neil Druckmann và Tati Gabriel, nhằm mục đích dập tắt phản ứng dữ dội, chỉ làm tăng thêm tranh cãi.
Thậm chí mười bảy ngày sau, những lời chỉ trích vẫn tiếp tục tồn tại. Đoạn giới thiệu thông báo tỏ ra gây chia rẽ mạnh mẽ, thu hút một lượng không thích đáng kể trên YouTube. Trên kênh PlayStation chính thức, số lượt không thích đã vượt qua con số 260.000, vượt xa con số 90.000 lượt thích. Kênh Naughty Dog cũng không khá hơn, với hơn 170.000 lượt không thích nhiều hơn 70.000 lượt thích. Bình luận về video cuối cùng đã bị vô hiệu hóa để ngăn chặn sự tiêu cực ngày càng gia tăng, nhưng cuộc tranh luận vẫn tiếp tục diễn ra gay gắt trên mạng xã hội.
Tuy nhiên, tương lai của Intergalactic: The Heretic Prophet vẫn chưa chắc chắn. Lịch sử của Naughty Dog chứng tỏ khả năng biến những lời chỉ trích ban đầu thành chiến thắng. Trò chơi vẫn có khả năng thách thức sự mong đợi.
Sự cố này nhấn mạnh một thách thức lớn đối với các studio trò chơi lớn: quản lý những kỳ vọng ngày càng khắt khe của khán giả.
