De onthulling van Intergalactic: The Heretic Prophet tijdens de Game Awards trok onmiddellijk de aandacht van het publiek, maar dit aanvankelijke enthousiasme veranderde al snel in wijdverbreide kritiek.
De controverse concentreerde zich op de hoofdrolspeler en de thema's van de game, die volgens sommige kijkers een specifieke 'agenda' promootten.
Uitspraken van Neil Druckmann en Tati Gabriel, bedoeld om de reactie te onderdrukken, hebben de controverse alleen maar vergroot.
Zelfs zeventien dagen later blijft de kritiek bestaan. De aankondigingstrailer bleek zeer verdeeld en zorgde voor een aanzienlijk aantal antipathieën op YouTube. Op het officiële PlayStation-kanaal overschreden de dislikes de 260.000, waardoor de 90.000 likes in het niet vallen. Het Naughty Dog-kanaal deed het niet beter, met meer dan 170.000 likes die de 70.000 likes overtroffen. Reacties op de video werden uiteindelijk uitgeschakeld om de escalerende negativiteit in bedwang te houden, maar het debat blijft woeden op sociale media.
De toekomst van Intergalactic: The Heretic Prophet blijft echter onzeker. De geschiedenis van Naughty Dog toont het vermogen om aanvankelijke kritiek om te zetten in triomf. De game heeft nog steeds het potentieel om de verwachtingen te trotseren.
Dit incident onderstreept een grote uitdaging voor grote gamestudio's: het beheren van de steeds veeleisender wordende verwachtingen van hun publiek.
