Ujawnienie gry Intergalactic: The Heretic Prophet podczas The Game Awards natychmiast przyciągnęło uwagę opinii publicznej, ale początkowy entuzjazm szybko przerodził się w powszechną krytykę.
Kontrowersje skupiały się na bohaterze gry i motywach, co według niektórych widzów promowało konkretny „agendę”.
Oświadczenia Neila Druckmanna i Tati Gabriel, mające na celu stłumienie ostrej reakcji, tylko zaostrzyły kontrowersje.
Nawet siedemnaście dni później krytyka nie ustaje. Zwiastun ogłoszenia wywołał duże podziały i zebrał znaczną liczbę głosów „nie” w YouTube. Na oficjalnym kanale PlayStation liczba polubień przekroczyła 260 000, przewyższając liczbę 90 000 polubień. Nie lepiej wypadł kanał Naughty Dog – ponad 170 000 głosów „nie” przekroczyło liczbę 70 000 polubień. Ostatecznie wyłączyliśmy komentarze pod filmem, aby powstrzymać narastającą negatywność, ale debata w mediach społecznościowych wciąż toczy się dalej.
Jednak przyszłość Intergalactic: The Heretic Prophet pozostaje niepewna. Historia Naughty Dog pokazuje, że potrafi przekształcić początkową krytykę w triumf. Gra wciąż ma potencjał, aby pokonać oczekiwania.
Ten incydent podkreśla główne wyzwanie stojące przed dużymi studiami gier: sprostanie coraz bardziej wymagającym oczekiwaniom odbiorców.